Материал подготовлен 11 мая 2023
Можно ли вернуть автомобиль, купленный в салоне в кредит?
Сейчас расскажу почему это возможно и как это сделать!
А пока подписывайтесь на канал.
С вами Антон Ковалёв. Юрист. Кандидат юридических наук.
Итак, вы купили в автосалоне автомобиль, и через неделю у него, скажем, стала неисправно работать коробка передач.
Очевидно, что вы приобрели товар ненадлежащего качества.
В силу статьи 18 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" вы вправе:
· потребовать замены на товар этой же марки;
· потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом в отношении технически сложного товара, такого как автомобиль, вы вправе:
· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него суммы;
· предъявить требование о его замене на товар этой же марки;
· или предъявить требование о его замене на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
в ТЕЧЕНИЕ ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи вам такого товара.
Следовательно, вы вправе потребовать, в том числе, его возврата продавцу в течение пятнадцати дней со дня его передачи вам.
Потому сразу при выявлении неисправности отправляйтесь в автосалон и подавайте претензию в двух экземплярах – один отдать в салон, а второй для отметки о принятии.
И тут возникает ситуация – в салоне вам говорят, что не могут выполнить ваши требования, поскольку вы приобрели авто в кредит, деньги салону уплатил банк, и потому нужно решать вопрос с банком, чтобы изменить условия договора, и прочее.
Так говорят, чтобы не принимать у вас претензию с тем, чтобы вы пропустили пятнадцатидневный срок.
Настаивайте на принятии претензии, не взирая ни на что!
И в претензии сошлитесь на пункт 5 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
А если для покупки автомобиля вы использовали не автокредит, а средства потребительского кредита, полученного вами ранее, то уже согласно пункту 6 той же статьи продавец обязан возвратить вам уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Отметим, что продавец ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ У ВАС ПО АКТУ АВТОМОБИЛЬ ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку его качества, а вы вправе участвовать в проверке качества товара.
И если проверка не проводилась или по ее результатам подтверждено, что автомобиль неисправен, то салон должен вернуть все полученные денежные средства, и компенсировать вам сопутствующие этому расходы.
Но тут еще возникает вопрос – а если автомобиль покупался в кредит и по программе трейд-ин.
В этом случае вы вправе потребовать выплаты вам той стоимости вашего старого автомобиля, которая указана в договоре продажи вами вашего автомобиля.
А если вам предоставили скидку при покупке по трейд-ин, скажем, 100 000 рубелей. То вот эти деньги уже не ваши – это маркетинговое предложение, направленное на привлечение покупателей. И это хитрых ход. Ведь салон мог оценить ваш старый авто на эти 100 000 рублей дороже и не давать скидку.
И тут как раз и таится ответ – при возврате денег за автомобиль, купленный у вас, вам вернут сумму, прописанную в договоре. Без этого маркетингового хода салон не заработал бы на купленном у вас автомобиле эти самые 100 000 рублей, даже если принять во внимание, что цена и без того была сильно занижена.
Итак, если автомобиль, купленный в кредит в салоне, оказался неисправным, то вы праве вернуть его в течение 15 дней со дня его приемки, а салон обязан вернуть в банк полученные средства в оплату автомобиля, вернуть вам стоимость принятого в трейд-ин автомобиля, компенсировать вам все понесенные расходы, в связи с оформлением кредита (например, страховку или платеж по кредиту), а также разницу стоимости КАСКО и ОСАГО при расторжении вами договоров страхования.
И обязательно, не взирая ни на какие слова и уговоры, подавайте письменную претензию в автосалон. Только она докажет факт своевременного обращения с требованием.
Ну а если пойти в суд, при условии, что все было сделано правильно, а салон вам отказал, то в судебном порядке с салона можно будет взыскать сумму кратную стоимости некачественного автомобиля. И если вам интересно, как это правильно сделать и добиться правды, то пишите в комментариях, и я обязательно расскажу об этом в следующем видео.
С вами ваш юрист Антон Ковалёв.
Подписывайтесь на мой канал, следите за новостями.