Автоматизация процесса сбора данных: в Битриксе данные собираются автоматически, без необходимости вручную заполнять таблицы Excel. (А при необходимости еще и выгрузить полученные данные в Excel.
Например финансовые показатели по сделкам, прибыль, налоги, затраты на разные статьи расходов - все это можно рассчитывать в сделках в разделе CRM автоматически по мере заполнения этих сделок менеджерами и для анализа использовать уже готовые списки сделок, отчеты по нужным показателям.
Кроме того Битрикс может сам собирать данные из форм обратной связи на вашем сайте, из почты, телефонии, из ваших маркетинговых рассылок и анализировать их.
Возможность быстрого анализа данных: в Битриксе можно настроить роботов, которые будут анализировать действия в реальном времени и отправлять вам сообщения при возникновении отклонений. Например прибыль по продажам снизилась на 10% и система сообщит об этом, указав какие именно это были заказы, в какое время и т.п.
Отличный отраслевой пример - собираем и ведем актуальную базу флота на обслуживании у сервисной компании. У каждого объекта есть ряд обязательных проверок для поддержания этого объекта в рабочем состоянии.
- Система сама следит за временем приближающейся очередной проверки и сообщает ответственному что пора!
- При получении запроса на поставку для определенного объекта, система анализирует все сохраненные в базе данные и записывает в сделку подробный отчет: что пора менять, что проверять, есть ли что-то просроченное.
Интеграция с другими модулями: аналитика в Битриксе интегрирована с другими модулями, такими как CRM и интернет-магазин, что позволяет анализировать данные более полно и получать более точные результаты.
Кроме того существует целый маркет приложений, где можно доустановить модули с графиками, диаграммами и другими инструментами анализа данных.