Про подводные камни предпринимательской деятельности, о которой так мечтает большинство фрилансеров. Готовьтесь снимать розовые очки.
Любой фрилансер с определенным твердым навыком может открыть свое агентство и рубить миллиарды кэша, сидя с ноутбуком на пляже и раскидывая задачи по своим подчиненным.
Эта картинка — огромная иллюзия, которая крутится в инфополе фриланса и рождает кучу ложных ожиданий. Тех, что в свою очередь ведут к разочарованию, выгоранию и желанию уйти куда-нибудь подальше от работы на себя (в найм).
В этой статье расскажу, как это обычно происходит и почему стратегия «открою агентство и стану миллионером» не работает так, как хотелось бы.
Как это обычно бывает
Фрилансер, у которого круто раскачан какой-то навык (настройка таргета или контекста, дизайн, копирайтинг, SMM и др.) прислушивается к утюгу, кричащему «делегируй, властвуй, унижай», и начинает думать о том, что ему нужна команда, с помощью которой он сможет брать больше проектов и, как следствие, зарабатывать еще больше денег. С важной пометкой: снизив при этом свою нагрузку или перестав в принципе что-то делать.
Грубо говоря, сейчас у него 5 проектов с общим доходом в 300 тыс. и он думает, что, открыв агентство, сможет взять 50 проектов и выйти на 3 млн.
Нужно ли говорить, что в этом случае математика так не работает?)
В целом в концепции открытия своего трафик или SMM-агентства есть два стула.
🪑 Первый вариант — абсолютно органический рост фрилансера. Вы качественно выполняете свою работу, количество заявок превышает ваши физические ресурсы и вы начинаете постепенно делегировать задачи, набирая команду. Этот путь редко бывает быстрым, но он системный и эффективный.
За счет делегирования у вас может подупасть чистый доход, но точно освободится время и физические ресурсы.
🪑 Второй вариант — открывать агентство из позиции «хочу зарабатывать кучу денег». В таком случае фрилансеру придется управлять не одним процессом (выполнением своих обязательств перед клиентами), а несколькими, причем сразу. Он должен в один момент стать и HR-менеджером, и директором, и управленцем.
Этот путь масштабирования часто выбирают начинающие фрилансеры, у которых еще нет того объема работы, который можно было бы делегировать. То есть, человек открывает агентство, набирает команду и уже под нее ищет проекты. В большинстве случаев это приводит к кассовому разрыву, потому что вам нужно и в рекламу вкладываться, и сотрудникам платить — а бюджет на это все только потенциальный.
Плюс ко всему, если вы уже какое-то время проработали на фрилансе, у вас есть стабильные клиенты, с которыми вы умеете делать прибыль. Новые заказчики будут менее лояльными и всегда перед тем, как делать на них миллионы, придется тратить время на тестовые периоды и раскачку.
Фрилансер может спокойно работать по самозанятости, а открытие агентства предполагает выход на более серьезный уровень, открытие своего ИП, возню с договорами — то, что отнимает силы и время.
По тонкому льду ходите
Когда фрилансер начинает развивать свое агентство, нанимать сотрудников и им делегировать поступающие заказы, есть риск стать посредником, которого команда захочет убрать. Эта структура довольно хлипкая, потому что нужно грамотно выстраивать процесс коммуникации в команде, чтобы у того же таргетолога в какой-то момент не возникло мысли «а зачем мне работать через кого-то, если я могу брать проекты напрямую?» Тут снова история про предпринимательские и управленческие навыки.
Когда фрилансер собирается создать агентство, ему важно понимать, что теперь он играет не только роль специалиста в своей области, но и роли:
- HR-менеджера, который умеет искать сотрудников с нужным набором знаний, навыков и компетенций.
- Управленца, который может эффективно распределить задачи и грамотно выстроить коммуникацию между членами команды.
- Психолога, который умеет предотвращать и решать конфликтные ситуации.
- Руководителя, который может создать максимально комфортные и благоприятные для роста условия работы.
- Предпринимателя, который берет ответственность за себя и свою команду.
К сожалению, об этом многие забывают. Торопятся, набирают сотрудников, а потом не понимают, что с ними делать и где взять горы денег, которые пообещали команде.
Я думаю, что лучший рост — постепенный и органический. Когда вы начинаете с помощников, ассистентов. Постепенно снимаете с себя рутинную нагрузку и перенаправляете усилия в сторону масштабирования. Только в таком случае есть шанс на создание эффективного агентства, которое будет стабильно расти и генерировать прибыль.
А у вас есть команда? Поделитесь своей историей делегирования и масштабирования