На примере случая с халвой хочу рассказать историю простого и человеческого отношения тунисцев к людям и жизни в целом.
Главный девиз по жизни - не парься!
Иду я, значит, по супермаркету и прохожу мимо полок со сладостями. А там стоит халва. Вот эта зелёная, с фисташками, фирмы "Шахерезада". Ну как такую не купить?
Беру банку, а она вся в масле.
К сожалению, почему-то именно халва бывает иногда слегка вымазана маслом. Протекает что ли? Или может особенности производства? Не знаю. Но такое бывает редко. Чаще банки всё-таки абсолютно сухие.
А тут беру, и просто с рук чуть ли ни капать начинает. Жуть. Салфеток с собой нет. Да даже если и были бы, как их достать, если вымазаны обе руки?
Рядом работники (2 девушки) раскладывают товар.
Подхожу и говорю:
- Взял халву, а она в масле.
Они:
- Где?
И зовут условную Галину Ивановну (вроде как уборщица, женщина в возрасте). Она идёт со мной, берёт банку с той же полки и тоже вымазывается. И говорит:
- Ну да, в масле. И чё?
- Ну у меня руки теперь в масле.
- Ну да, ничего страшного. Хочешь помыть?
- О, а можно? Конечно хочу!
- Хорошо, пойдём за мной.
И проводит меня в подсобку отдела, где нарезают сыр и колбасу. Там у них стоит раковина, но мыла нет.
Она поднимает с пола канистру и предлагает полить. Я, естественно, соглашаюсь. Она также поливает свои руки, тоже моет вместе со мной.
- А ты откуда?
- Из России.
- Ооо! Добро пожаловать! А я из Туниса 🙂
Посмеялись. Руки помыли. Чувствую, скользкие какие-то. Ну, думаю, ладно, зато чистые.
Кстати, в канистре оказалось вообще не мыло, а какое-то моющее средство, от которого руки потом на километр хлоркой воняли.
Женщина видит, что всё-равно что-то не так. Наверно, поняла, что хотелось бы вытереть руки.
- Дать бумажное полотенце вытереть руки?
- Да, спасибо!
Даёт, вытираю.
- А халву то брать будешь?
- Буду.
Идём к полкам, она согласовывает со мной, какую именно банку я хочу взять, отбирает у меня бумажное полотенце, вытирает им насухо банку и отдаёт мне со словами:
- Ну вот, теперь банка не в масле.
- Спасибо, чё 😄
Так вот я к чему...
В Тунисе почти ничто не является проблемой. Банка в масле? Ща вытрем. Руки грязные? Пошли помоем. И это не какой-то отдельный случай, это у них в целом так принято.
Если уважительно обратиться с каким-то вопросом, обязательно помогут, подскажут, всё сделают (но иногда не сразу). Всё держится на обычном человеческом общении и добрых отношениях.
Это иногда удивляет, иногда забавляет. Пофигизм во всём! Из-за этого возникают такие ситуации, но они быстро и просто решаются.
А у вас был подобный опыт в других странах? А в России?
Что вообще думаете по поводу моей ситуации?
