Жители Троицкого и Новомосковского административных округов теперь могут пользоваться всеми возможностями портала "Наш город", включая отправку сообщений по всем восьми категориям и более чем 200 темам. Это стало возможным после того, как количество доступных сервисов постепенно увеличилось - сначала было 30 тематических разделов, затем было добавлено еще 15. Пользователи могут оставлять сообщения о благоустройстве парков, работе общественного транспорта, состоянии многоквартирных домов и многих других аспектах жизни района. Ответы обычно приходят в течение восьми рабочих дней, хотя половина вопросов решается за один-два дня. За прошедший год количество пользователей портала в ТиНАО превысило 12,5 тысяч человек, и было решено более 55 тысяч проблем. Для удобства жителей на портале доступно мобильное приложение, в котором можно отслеживать статус заявок и получать уведомления. Созданный в 2011 году портал "Наш город" помогает улучшить жизнь москвичей и является важным инструментом активного участия граждан в управлении городом.
]]>