Тактика №78. Вовлеките зрителя в съемку от первого лица

Что лучше сработает в рекламе: изображение человека с планшетом в руках от третьего лица и изображение планшета в руках, как будто зритель держит его сам? Оказывается, второй вариант лучше сработает утвердительное решение о покупке.

У вас больше шансов что-то купить, если вы можете представить, как взаимодействуете с продуктом.

Просмотр от первого лица побуждает людей представить, как они используют продукт.

Например, Peloton показывает несколько снимков от первого лица в своих рекламных роликах:

Рекламный ролик, который показывает визуальную перспективу человека, катающегося на фитнес-велосипеде, как будто зритель и есть этот человек

Эти точки зрения упрощают моделирование использования и покупки пелотона. Если люди могут представить себе такое поведение, они приходят к выводу, что хотят его купить: "Хм, а я хочу купить пелотон? Я могу представить, как я им пользуюсь. Так что да, я хочу его купить."

Когда потребители отдают предпочтение одному из ассортимента товаров, еще не решив, хотят они что-то купить или нет, у них вырабатывается установка "что купить", которая повышает вероятность совершения покупки как в текущей ситуации, так и в последующих, не связанных с ней ситуациях. Образ мыслей, который формируется при определении предпочтений в одной ситуации, влияет на мысли, которые люди генерируют в ответ на другие, не связанные с этим ситуации, с которыми они сталкиваются впоследствии, и, следовательно, влияет на их реальное покупательское поведение в этих ситуациях. (Xu, A. J., & Wyer Jr, R. S., 2007 (https://www.researchgate.net/publication/23547402_The_Effect_of_Mind-Sets_on_Consumer_Decision_Strategies))

👉 Еще одно близкое по эффекту открытие

🚩 Используйте функционал сравнения на сайте. Если людей попросить выбрать между двумя товарами, это может увеличить их желание купить не только эти товары, но и другие в разных областях.

Кроме того, желание купить что-то в конкретной сфере (например, компьютеры) тоже можно повысить, попросив их:
(а) выбрать, что им меньше нравится из двух вариантов в другой сфере (например, отпуск),
(б) сравнить привлекательность диких животных,
(в) сравнить животных по физическим признакам, и
(г) оценить, насколько похожи два объекта.

Эти эффекты распространяются даже на выбор партнёров для свиданий и другие товары. (Xu, A. J., & Wyer Jr, R. S., 2008 (https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/18947350/))

Что такое юзабилити? Это эргономика сайта на всем пути следования посетителя — от первого открытия до оформления заявки и получения пользовательского опыта.

Подписывайтесь на новый канал

Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >40 полезных техник, а впереди — заготовки на >50 постов.

Для подписчиков есть возможность заказать бесплатный юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.