У многих установка коробочной версии Битрикс24 на виртуальный сервер вызывает трудности. Инструкция от разработчиков запутанная и включает тонкую настройку, которая большинству бизнесов не требуется.
Ниже представлена пошаговая инструкция установки коробочной версии Битрикс24 для людей без опыта в администрировании.
Выбираем сервер
Разработчики Битрикс24 рекомендуют сервера на базе CentOS (дистрибутив Linux). В этой инструкции мы также будем рассматривать установку коробки Битрикс 24 на CentOS 7.
Особых требований к серверу нет:
- Процессор с четырьмя ядрами и более;
- От 8 Гб ОЗУ;
- Свободного места на жестком диске от 256 Гб.
При необходимости, комплектующие сервера можно будет дополнить, поэтому для тестового запуска необязательно выбирать топовую комплектацию. Приведенных характеристик достаточно для 50-100 пользователей.
Установим Bitrix VM
Bitrix VM – это виртуальная машина, которая необходима для установки Битрикс24. Если ее нет на сервере, инсталлируйте ее вручную. Для этого потребуется SSH-клиент, например, MobaXterm, KiTTY или PuTTY. У них одинаковый функционал, поэтому инструкции не отличаются.
После установки, получите root-права – для этого введите следующие команды по очереди:
!Учтите, что во время ввода пароля он отображаться не будет. Введите пароль и нажмите Enter!
Осталось только открыть пул: CentOS автоматически его создаст. Для этого нажмите 1 и Enter.
Настроим корпоративный портал
В адресную строку браузера вбейте IP-адрес сервера. Откроется стандартный мастер установки Битрикс24 уже с графическим интерфейсом.
Мастер предлагает два варианта: Установить и Восстановить копию. Восстановление нужно, если вы хотите установить Битрикс24 из резервной копии облачного Битрикс24.
Далее выберите дистрибутив Битрикс24 и введите ключ. Если вы хотите только попробовать CRM, установите чекбокс на строке Демонстрационная версия.
На четвертом шаге установщик предложит создать профиль администратора. Укажите логин, придумайте пароль, ФИО и электронную почту. Нажмите кнопку Далее.
Последний шаг – настройка экстранета. Это та часть интранета, которая предоставляет доступ внешним пользователям. Если вы будете давать доступ третьим лицам, то рекомендуется сразу же его настроить.
Готово – на последнем шаге остается только нажать кнопку Вернуться на портал. Первоначальная установка коробочной версии Битрикс24 завершена, остается только его настроить.
Настраиваем почту
Настроить почту нужно для отправки сообщений прямо из Битрикс24, а не через почтовый клиент. CRM поддерживает системные и электронные сообщения вашим клиентам, корпоративные письма и рассылки.
Чтобы отправлять e-mail, необходимо синхронизироваться со внешним SMTP-сервером, например, от Google, Яндекс или Рамблер.
Рассмотрим синхронизацию с Яндекс-почтой:
- Войдите в аккаунт как администратор корпоративной почты;
- Зарегистрируйте технический ящик, например, noreply@mysite.ru;
- Настройте подключение во вкладке Управление масштабированием.
Настройки должны быть следующими:
Настраиваем PUSH-сервер
Он нужен для отправки уведомлений. В коробочной версии уже есть облачный ПУШ, но из-за медленной работы многие выбирают локальный.
Параметр находится в разделе Управление масштабированием по следующему адресу: http://домент_вашего_сайта.ru/bitrix/admin/scale_panel.php?lang=ru
Выберите раздел PUSH – Действие – Добавить роль PUSH-сервера.
Обновляем портал
Обновление находится в разделе Marketplace – Обновление платформы.
Для этого примите лицензионное соглашение. Если вы еще не активированы, то можете сделать это сейчас – для этого всплывет форма. Далее нажмите кнопку Обновить систему SiteUpdate. После обновления экрана, кликните по кнопке Установить рекомендуемые обновления.
Устанавливаем модули
Модуль – это функция, которая нужна для работы с сайтом. Они находятся по следующему адресу: Настройки – Настройки продукта – Модули.
Модулей «из коробки» много, но вам нужны Библиотека документов, Телефония и Чат-боты. Остальные можете установить по необходимости.
!Учтите, что решение Интернет-магазин + CRM не будет работать, если установлен модуль Компрессия!
Исправляем ошибки
Когда основные настройки выполнены, необходимо исправить баги. Для этого перейдите по адресу: Настройки – Инструменты – Проверка системы – Тестирование конфигурации. Нажмите на кнопку Начать тестирование.
Распространенные ошибки
Почта. Если e-mail не настроен, то при попытке отправить письмо вы увидите триггер Ошибка! Не работает. Вернитесь на этап настройки почты и повторите процедуру.
База данных. По умолчанию Битрикс24 идет с БД MySQL. Если она не настроена, вы увидите соответствующую ошибку. Для этого необходимо отредактировать два PHP-файла.
Перейдите в Контент – Структура сайта – Файлы и папки. Найдите файл /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php. Перейдите в самый конец и добавьте две строчки:
Также найдите файл /bitrix/php_interface/after_connect.php:
!Учтите, что при опечатке в любом из файлов сервер «отвалится». Придется редактировать конфигурацию через FTP!
Тестируем производительность
Зайдите в Настройки – Производительность – Панель производительности.
Нажмите на кнопку Тестировать конфигурацию.
По итогу сервер выставит оценку производительности. Если она меньше 30 басов, Битрикс будет заметно тормозить.
Рядом со вкладкой Конфигурация есть Битрикс (Не оптимально). В ней представлены настройки, которые непосредственно влияют на производительность. Нажмите кнопку Оптимизировать и дождитесь окончания процесса.
Сервер автоматически отключит малозначимые настройки, которые снижают производительность. Также вы можете улучшить конфигурацию вашего сервера, запросив другую комплектацию у хостинга. На этом установка Битрикс24 завершена.