В эпоху цифровой реальности у многих есть убеждение, что косметологи, как и дизайнеры, должны быть не только мастерами красоты, но и мастерами продвижения. В то время как искусство косметологии помогает превращать жизни и тела в шедевры, талант продвижения – это ключ к большому успеху и гигантской аудитории.
“Будьте настолько хороши в своем деле, чтобы вас невозможно было не заметить” Стив Мартин
Начнем наше путешествие через 10 смелых шагов, которые не только увеличат трафик вашего косметологического бизнеса вдвое, но и превратят его в плавучую акварель успеха. Если вы готовы открыть для себя новые горизонты возможностей, прочитайте эту статью до конца, узнайте о необычных стратегиях, которые сделают вас непревзойденным волшебником красоты и мастером успеха!
Начнем погружение в искусство продвижения!
- Проведите свежий кастдев, проанализируйте свою целевую аудиторию. Даже если вы делали это полгода назад, время пришло обновить данные. Сосредоточьтесь на болях аудитории. От чего ваши клиенты страдают в данный момент? А теперь переверните в свою пользу. Ваши услуги или продукты должны поглощать эти боли, тогда клиенты выстроятся в очередь.
- Ответьте на вопрос: чего боится ваш покупатель? Может, неоправданных надежд? Потраченных денег? Испорченного здоровья? Закройте страхи своими доводами. Покажите успешные кейсы, чем больше, тем лучше. Расскажите, из чего сложилась такая стоимость процедуры. Дайте гарантии. Чем четче вы ответите на все страхи, тем серьезнее заинтересуете потенциального клиента.
- Подумайте, о чем мечтает ваш посетитель. Возможно, омолодиться на 10 лет. Или сделать скулы, как у Анджелины Джоли. А теперь разверните мысль вашего контента в этом направлении. Люди любят мечтать, а когда мечты становятся ближе, нас манит в этом направлении.
«Легче всего осуществимы те мечты, в которых не сомневаются» А. Дюма
- Продумайте детально систему лояльности. Чем чаще вы придумываете акции, тем больше вы интересны клиенту. 5-я бесплатная чашка кофе в кофейне стимулирует нас ходить только туда. Зачем покупать стаканчик свежесваренной энергии в кафе, где нет никаких бонусов? Правильно, причин нет. Так и у косметолога: довольная клиентка, получившая после процедуры комплект пробников с качественными кремами, не только придет второй раз, но и расскажет всем подругам.
- “Приходят к эксперту, а остаются с личностью”. Разбавляйте контент в социальных сетях подробностями о вас: какие процедуры делаете вы? Почему вы стали косметологом? С какими проблемами сталкивались? Поверьте, если вы боролись в молодости с акне, а сейчас нашли возможность сохранять кожу в идеальном состоянии, люди с похожими проблемами подпишутся на ваши социальные сети в первую очередь из-за честного признания. Как диетолог, который сам худел, знает о желании жевать колбасу всё. Поэтому его и выбирают: что может быть лучше понимания и поддержки от такого же, как ты?
- Придумывайте эксклюзивные предложения. Например, SPA-девичник для подруг. Предложите вашим любимым клиенткам устроить тематический вечер во время неинвазивных и безопасных процедур.
- Сотрудничайте с лидерами мнений! Советы от любимых блоггеров частенько ценятся даже больше, чем дружеские. Ищите для сотрудничества людей с небольшой, но активной и камерной аудиторией. В 2024 году активно развивается эра мелких инфлюенсеров.
- Создайте закрытый клуб клиентов. Сделайте его уникальным и тайным, придумайте легенду. Вкусное описание точно пощекочет желание, оказаться там. Делитесь с клиентами самыми свежими лайф-хаками, трендами, советами и акциями.
- Организуйте небольшие мастер-классы. Проводите бесплатные уроки для постоянных клиентов. Например, научите техникам домашнего массажа для лица. Или подскажите, как работает фейс-фитнес.
- Создавайте пакетные предложения. Например, плазмотерапия и пилинг. Ботулинотерапия + контурная пластика. Комбинируйте те процедуры, которые чаще всего клиенты покупают вместе.
Увеличить трафик вдвое вполне посильная цель. Экспериментируя с маркетингом, вы точно сможете повлиять на свою узнаваемость. Но помните, что увеличение трафика – лишь один аспект успеха косметолога. Обращайте внимание на качество услуг, удовлетворенность клиентов и их лояльность.
Путь к успеху - это постоянная работа и упорство. Поэтому, не ограничивайтесь лишь смелыми шагами, но также старайтесь постоянно развиваться и следить за новыми трендами и рекомендациями.
Пользуйтесь 10 шагами для косметолога, чтобы увеличить трафик вдвое, превращайте свою практику в процветающий бизнес, удовлетворяйте самые высокие ожидания своих клиентов!
Как давно вы проводили анализ своей целевой аудитории?
