Программа лояльности "Звездные товары" на Озоне начала работать с 24 апреля 2024 год.
Озон предложил продавцам подключить эту программу бесплатно на 3 месяца (90 дней) - пробный период, чтобы продавцы могли её оценить.
Я конечно, тоже подключилась к этой программе
Мой бесплатный период должен был закончится 27.07.2024 года, но Озон прислал мне сообщение, что я могу еще подумать до 08.08.2024 года.
Я очень удивилась, но после поняла, почему Озон продлил пробный период.
2 августа мне приходит снова сообщение
На изучение аналитики дали еще 6 дней. Озону потребовалось 3 месяца, чтобы услышать продавцов и в личном кабинете добавить аналитику по программе "Звездные товары".
Я очень рада, что они прислушиваются к продавцам.
Я еще 30 апреля консультировалась со службой поддержки, как можно увидеть, что товар заказали за 1 рубль и как оценить.
Ответы службы поддержки можете прочитать в моей статье:
Первое изменение в программе: аналитика
Теперь не надо ждать Отчета о реализации товара в конце месяца, который не очень удобен, так как надо его сначала скачать. Он сделал в виде таблице EXcel
Найти этот отчет можно Финансы - Документы - Отчет о реализации - Выбрать необходимый месяц - Скачать
У меня в отчетах с мая по июнь 2024 года не было Выплат по механикам лояльности партнёров
Как только появилась Аналитика, так сразу отобразилась сумма в графике
Посмотреть Аналитику по программе "Звездные товары" можно Продвижение - Механики лояльности - Звездные товары
Аналитику можно посмотреть, как за 30 дней
Так и за 90 дней
На графике видно, что заказали 3 (1+2) товара по программе. Доля продаж совсем низкая 2,8% (за 90 дней) и 5 % (за 30 дней).
Второе изменение в программе: платная подписка по программе
Как я уже написала ранее с 08.08.2024 года появится ежемесячная комиссия - 0,5% от оборота.
Комиссия будет рассчитываться каждый месяц от общего оборота за предыдущий месяц.
Например, оборот у вас 20 000 рублей был за август - комиссия в сентябре составит 100 рублей.
Я прям вся в раздумьях оставить или нет дальше эту программу, с 28.04.2024 года по 08.08.2024 года заказали всего 3 товара, а закажут ли еще не известно. а вот платить придется каждый месяц.
А вы бы оставили эту программу на платной основе?
Спасибо всем кто дочитал мою статью до конца. Буду рада видеть оценку моим стараниям. Подписывайтесь на мой канал и узнавайте первыми о выходе новых статей. До скорой встречи!