3004 подписчика

Мы вернулись из Крыма. Рассказываем правду об отдыхе в Крыму. Сравниваем 2 Крымских отеля из категории 2*, с системой питания всё включено.

16 августа 202416 авг 2024

1161

4 мин

В Крыму нет сервиса, всё дорого, отели плохие.

Примерно такое мнение у большинства комментаторов, под моими статьями о Крыме. А ещё многие искренне пишут, что в номере отеля в Крыму , категории 2*, обязательно должны быть оборванные обои, старая сантехника, облезлые деревянные окна

- это же дешёвый отель, что вы хотите!

А хочу я вам показать, 2 отеля из одного сегмента, и сравнить их, а выводы сделаете сами!

Начинаем!

Для начала, давайте определимся, что должно быть в Российском отеле 2* :

1. Одноместные не менее 9 кв. метров, и двухместные номера 12 кв.м — 50% от предложения, в 50% есть собственные санузлы площадью не менее 2,5 кв. м. С вентилятором (кондиционер) в номере.

2. Наличие столовой, кафе, ресторана

3. Ежедневная уборка и заправка постелей

4. Смена белья и полотенец 1 раз в 3 дня

5. По просьбе гостей персонал должен подносить багаж из транспорта в отель и из холла в номер бесплатно. У персонала появляется форма.

(Требования к категориям гостиниц и других средств размещения Российской Федерации установлены "Положением о классификации гостиниц", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 (с изменениями в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07 апреля 2022 г. № 616)

Наши отели: Таврида Мыс Лукулл (Угловое) и Ателика Горизонт Судак (Судак).

Кстати, если не ошибаюсь, Таврида, раньше тоже входила в сеть Ателика, но потом пути дорожки у них разошлись. Поправьте, если ошибаюсь.

Территория. Оба отеля, это наследие СССР. Фасад зданий, тротуары, даже детская площадка в Тавриде, все из далёкого прошлого. У обоих отелей, местами, разбитые дорожки с отсутствующими плитками на земле. Правда в Ателике, ещё и крыльцо разваливается. Зато клумбы и ландшафтный дизайн , мне показались лучше в Судаке. Наверное присужу ничью: 1-1!

Бассейн. Оба бассейна маленькие, не подогреваемые. Но в Ателике он в ужасном состоянии: борты и плитка отваливаются, плавают лягушки и является поилкой для кошек. А ещё он совсем не пахнет дезинфицирующими средствами, что наводит на не утешительные выводы. Однозначно 2-1 в пользу Тавриды!

Бар. Оба бара находятся у бассейна. В Тавриде Мыс Лукулл, он оформлен в виде открытой веранды и небольшого помещения самого бара. Очень удобно прятаться во время июньских дождей. В баре большой выбор платных напитков, бесплатной выпечки (пироги), чая и компотов для детей. По системе всё включено наливают пенное и сидр. Платно: гамбургеры, снеки, шашлык. Есть настольный хоккей (платно).

В Ателике Горизонт Судак, бар в классическом виде для курортных отелей: открытый. Из бесплатного: поп корн, мягкое мороженое, пенное, виноградное. Столики стоят рядом. Скудный набор снеков.

Мой выбор в пользу Тавриды: 3-1

Столовая/еда. Здесь даже обсуждать не хочется. После ежедневно меняющегося , в Тавриде, выбора салатов, супов, вторых блюд, с ежедневным мясом, рыбой и присутствующих на столе десертов, сравнивать курицу и дешёвые пельмени , в столовой Ателики, желания нет! 4-1

Номер. А вот здесь тоже всё не однозначно. Сам номер, нам понравился больше в Ателике: сан. узел и номер больше, в комнате есть журнальный столик. В обоих отелях разваливающаяся мебель. Но ужасный вид в туалете и оборванные обои в Ателике, всё портят. По справедливости , пожалуй, присудим ничью. 5-2 в пользу Тавриды.

Пляж. В обоих отелях на пляже есть шезлонги, причём часть на песке у воды, а другая на «втором» бетонном этаже. Но навес от солнца, есть только у Ателики. Причём на обоих «этажах». Пожалуй, признаю преимущество за Ателикой : 5-3.

Анимация. Если сравнивать саму работу ребят из анимации, то в обоих отелях работают умнички. Но жадность хозяев Ателики зашкаливает: у аниматоров нет ничего кроме смекалки: мячей, ворот для водного пола, ракеток для настольного тенниса. Крутятся ребятки как могут. Я вот, честно, не знаю как оценивать. Из-за этого ничья: 6-4. Таврида пока впереди.

Персонал. Вот тут опять побеждает Ателика. В этом отеле всё держится на персонале. В отличие от Тавриды, где на мою мелочную просьбу, получить услугу как в других отелях, ответили:

-ну и езжайте тогда туда где это есть, у нас нет!

Общаться с ними, после этого, желания не было. В Ателике Горизонт Судак, стрессоустойчивость персонала просто зашкаливала. Причём у всех: на ресепшене, в столовой, анимации. 6-5.

Я своё мнение высказал. У меня победил отель Таврида Мыс Лукулл.

Ну и наверное вишенка на торте: рейтинг в яндекс отзывах, без которого сравнение отелей будет не полным (всё же моё мнение, это моё, а глас народа , куда важнее) :

Таврида Мыс Лукулл:

Территория. 88%

Бассейн. 91%

Бар. 87%

Столовая/еда. 94%

Номер. 65%

Пляж. 76%

Анимация. 87%

Персонал. 86%

Средний бал: 84,25 . Твёрдая 4.

Ателика Горизонт Судак:

Территория. 72%