Гостевой Wi-Fi может помочь увеличить количество клиентов и средний чек, обеспечить комфорт посетителям заведения, а также использоваться как канал продвижения услуг и предложений.
В статье расскажем, чем будет полезна услуга для гостей и владельцев кафе, ресторанов.
Отслеживание посещаемости и поведения
Благодаря аналитике можно узнать, сколько людей пользуются публичным Wi-Fi, в какое время и как долго они подключены. Это поможет оптимально распределять обязанности среди сотрудников и планировать акции, привязанные к определенным временным промежуткам. Например, в часы пик привлечь больше персонала для обслуживания посетителей в зале, а в моменты затишья организовать уборку. Если статистика подключений показывает, что клиенты используют Wi-Fi всего несколько минут и покидают заведение, не сделав заказ, это может быть тревожным сигналом. Возможно, требуется улучшить качество обслуживания или создать более привлекательную атмосферу для гостей.
Персонализированный контент
С гостевым Wi-Fi вы можете:
— Предоставлять брендированный контент на портале авторизации и направлять клиентов на сайт или электронное меню с помощью переадресации. О сезонном меню или бесплатном кофе к бизнес-ланчу клиент узнает сразу после подключения к Wi-Fi.
— Рассказывать с помощью рекламных баннеров о своих новинках, акциях и спецпредложениях.
Организация интерактивов
Гостевой Wi-Fi можно использовать для проведения конкурсов, опросов, викторин, которые помогут заинтересовать клиентов и сделать их более лояльными к бренду. Например, с помощью переадресации отправляйте пользователей в соцсети для участия в розыгрыше.
Удобный контроль
Аналитику посещений можно просматривать в личном кабинете или приложении браузера. Настройте уведомления, и если вдруг пропадёт сеть или роутер отключится, вы узнаете об этом сразу.
Оставьте заявку на нашем сайте, а мы перезвоним и детально опишем преимущества гостевого Wi-Fi.