Письмо от читательницы.
Здравствуйте, уважаемая редакция!
Позвольте представиться, я Анна, преподаватель высшей математики в институте. К сожалению, моей зарплаты не всегда хватает для покрытия всех домашних расходов, поэтому я дополнительно занимаюсь репетиторством, наверное так поступают многие и я не исключение. В работе стараюсь найти индивидуальный подход к каждому ученику и искренне радуюсь их успехам в школе, со стороны это выглядит просто, но поверьте - это весьма сложный процесс.
Недавно возникла непростая ситуация: мой муж попросил меня бесплатно позаниматься с дочерью его начальника. Это озадачило меня, ведь он знает, что я не беру много учеников и сейчас я занимаюсь с тремя. Но супруг решил, что можно добавить ещё одного, раз просьба исходит от его руководителя. Я пыталась ему объяснить, что увеличение количества учеников приведёт к снижению качества обучения для всех.
Теперь я в затруднительном положении: как донести до мужа и его начальника, что бесплатных услуг не бывает, и обучение дочери руководителя будет происходить за мой счёт? Буду признательна за совет, как деликатно разрешить эту ситуацию.
С уважением, Анна.
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за ваше письмо и за то, что поделились своими мыслями о бесплатной работе. Вы подняли очень важную тему, которая касается многих из нас. Действительно, часто мы не задумываемся о том, какую реальную цену имеет то, что кажется "бесплатным".
Ваши рассуждения очень точны - за любую работу кто-то платит, даже если это не очевидно на первый взгляд. И чаще всего платит сам исполнитель - своим временем, ресурсами, упущенными возможностями. Вы абсолютно правы, что нужно ценить тех, кто ещё готов что-то делать бесплатно, потому что на самом деле это не бесплатно для них.
Позвольте поделиться историей из жизни, которая хорошо иллюстрирует вашу мысль.
Моя подруга Анна - талантливый кондитер. Она печёт потрясающие торты, которые не только вкусны, но и выглядят как настоящие произведения искусства. Однажды к ней обратилась дальняя родственница с просьбой испечь торт на день рождения её дочери. "Ань, ты же всё равно печёшь, тебе это ничего не стоит! Сделай, пожалуйста, бесплатно, мы же родня!" - сказала она.
Анна согласилась, ведь и правда родня, хотя от предложения была не в восторге от этой идеи. Она потратила целый день на приготовление торта: закупила дорогие ингредиенты, испекла коржи, приготовила крем, собрала и украсила торт. В процессе она отказалась от двух заказов, потому что просто физически не могла их выполнить параллельно.
Когда торт был готов, родственница забрала его, даже не предложив компенсировать хотя бы стоимость продуктов. Таким подходом со стороны не чужого человека Анна была расстроена, но промолчала. Через неделю та же родственница позвонила снова: "Анечка, у моей подруги скоро свадьба. Ты не могла бы испечь свадебный торт? Ты же всё равно этим занимаешься, тебе нетрудно!"
Вот тут Анна не выдержала и решила объяснить ситуацию. Она рассказала, что "бесплатный" торт обошёлся ей в 3500 рублей за продукты, 8 часов работы и того упущенных заказа на общую сумму 9000 рублей. То есть, фактически, она заплатила 12500 рублей за возможность "бесплатно" испечь торт для родственницы.
Эта история - яркий пример того, о чём вы пишете. Людям часто кажется, что если кто-то делает что-то легко и с удовольствием, то это ничего ему не стоит. Но это глубокое заблуждение.
Статистика показывает, что проблема недооценки "бесплатного" труда широко распространена. По данным исследования HeadHunter, 68% россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с ситуацией, когда их просили выполнить профессиональную работу бесплатно, "по дружбе" или "потому что это же легко для вас". При этом 43% опрошенных признались, что соглашались на такие просьбы, даже если это было им невыгодно.
Возвращаясь к вашей ситуации с начальником мужа, я думаю, что самый эффективный способ объяснить ему реальную стоимость ваших "бесплатных" занятий - это сделать подробный расчёт, как вы уже начали в своём письме. Покажите, сколько времени вы тратите на подготовку и проведение занятия, какие ресурсы используете, от каких возможностей отказываетесь. Переведите это всё в денежный эквивалент.
Например, можно сказать так: "Я ценю ваше доверие и понимаю, что для вас важно качественное образование вашей дочери. Хочу объяснить, почему я не могу проводить эти занятия бесплатно. Каждое занятие длится 1,5 часа, плюс 1 час на подготовку. То есть, я трачу 2,5 часа своего времени. Моя обычная ставка - X рублей в час. Таким образом, стоимость одного занятия составляет 2,5X рублей. Кроме того, я использую свои учебные материалы, электроэнергию, интернет. Если я возьму вашу дочь бесплатно, мне придётся отказаться от одного платного ученика, чтобы сохранить качество обучения для всех. То есть, фактически, я буду платить 2,5X рублей за каждое занятие с вашей дочерью. Надеюсь, вы понимаете, почему я не могу себе этого позволить."
Важно говорить об этом спокойно и уверенно, без извинений. Вы не должны чувствовать себя виноватой за то, что цените свой труд.
В заключение хочу подчеркнуть ещё раз ваши важные мысли:
1. Нужно уважать и ценить тех, кто ещё готов что-то делать бесплатно. Они платят за это гораздо больше, чем мы думаем.
2. Не стоит рассчитывать на "бесплатное". За него всегда кто-то платит, и часто это сам исполнитель.
3. Важно пересмотреть свои отношения с "бесплатным". Иногда оно обходится слишком дорого и может быть причиной финансовых проблем.
Конечно, делать добро и помогать другим - это прекрасно. Но важно находить баланс и не позволять пользоваться собой. Иногда отказ может быть более правильным решением, чем согласие на невыгодные условия.
А что думают об этом наши читатели? Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? Как вы решаете вопрос "бесплатной" работы? Делитесь своими историями и мыслями в комментариях!
С любовью и уважением, редакция журнала «Он & Она»
Поддержать автора в развитии канала - нажмите 👍
