Облачная система управления бизнес-процессами Ruli24 OnlineBPM предназначена для автоматизации различных процессов предприятия. BPM система позволяет создавать типовые бизнес-процессы для управления различными видами деятельности
Экземпляры бизнес-процессов могут запускаться владельцем бизнес-процесса вручную, по времени или по событию.
Система управления бизнес-процессами используется для управления маркетинговыми мероприятиями, в CRM системе, системе электронного документооборота предприятия.
Кроме того систему управления бизнес-процессами можно использовать для других видов деятельности. Например, для управления процессом исполнения производственных заказов или заказов по доставке товаров. Эту систему можно использовать и в подготовке производства, и в производстве, и в торговле, и в техобслуживании.
Облачная система управления бизнес-процессами организации Ruli24 OnlineBPM использует подсистему управления нормативно-справочной информацией.
Администратор системы позволяет завести данные об организациях, организационных структурах и пользователях информационной системы.
В системе может обслуживаться несколько организаций, имеющих единую нормативно - справочную информацию. Каждая из этих организаций может иметь различные:
- организационно-правовые формы,
- адреса,
- контактные лица,
- расчетные счета,
- формы налогообложения,
- организационные структуры.
Каждый пользователь может иметь доступ к нескольким задачам и нескольким организациям.
Нормативно-справочная информация, Номенклатура и Контрагенты вводится и настраивается для дальнейшей работы прикладных программ
Перед созданием типовых бизнес процессов необходимо провести настройки системы через задачу «Администратор процессов» и дать доступ к задаче «Планировщик» всем пользователям системы.
Администратор процессов заводит пользователей, группы пользователей, команды. Дает права доступа к объектам управления и к действиям с этими объектами. Имеет доступ ко всем делам, файлам и электронным документам. Планировщик задач решает вопросы коллективного тайм менеджмента
В системе управления процессами есть графические средства отражения заданий: календарь, планировщик, диаграмма ганта
Диаграмме Ганта используется для отражения всех запущенных экземпляров бизнес-процессов и всех проектов. Система управления проектами организации позволяет планировать проекты в разрезе тематик в привязке к договорам. По каждому проекту могут быть суммарные работы и проектные задания. Планирование можно вести в нормо-часах и часах конкретных исполнителей
Для любых сгруппированных данных можно получить графическое отражение в виде столбиковых или круговых диаграмм
Система электронного документооборота позволяет хранить карточки и электронные копии всех входящих, исходящих и организационно-распорядительных документов. По каждому документу предусмотрена возможность создавать зависимые задания
CRM система позволяет учитывать лиды, сделки, договора и работы с клиентами. Предусмотрена интеграция с IP телефонией, электронной почтой, мессенджерами. Руководитель отдела маркетинга и продаж может управлять менеджерами по работе с клиентами.
Облачное решение Ruli24 OnlineBPM позволяет управлять информационными ресурсами любых видов деятельности, включая планирование учет и анализ. Это решение включает 5 классов прикладного программного обеспечения: системы управление проектами (PM), средства электронного документооборота (CM), системы управления отношениями с клиентами (CRM), средства управления бизнес-процессами (ВРМ), системы управления процессами организации.
Если же у Вас возникли вопросы, смело звоните по контактному телефону 8 800 500 9048 , жмите на кнопку «Свяжитесь с нами», напишите письмо на почтовый адрес master@ruli24.ru и наш персонал с удовольствием поможет вам и ответит на все ваши вопросы!