Эффективность рекламы оценивается по многим параметрам: возросшие продажи, приток новых клиентов, узнаваемость бренда и компании. Добиться этого можно разными маркетинговыми инструментами, один из которых — таргетинг, рекламная кампания, позволяющая качественно расходовать отведенный бюджет с максимальной отдачей.
Что такое таргетированная реклама?
В буквальном переводе слово «таргет» означает цель. Следовательно, это кампания, направленная на конкретного потребителя, чьи потребности отвечают сути продукта. Выявить такой круг клиентов в огромном интернет-пространстве непросто. Каталог промо-товаров, где реклама нанесена на товар, не сможет рассказать о нем большому числу клиентов. Поэтому чаще всего такой вид рекламы внедряется в социальные сети и сообщества, где найти потенциального покупателя проще при помощи специальных парсеров — программ, настроенных на систематизацию данных о целевой аудитории.
В отличие от контекстного вида маркетинга, где учитывается пользовательский интерес в моменте (люди ищут конкретный товар, вводя в поисковую строку его название), эффективная таргетированная реклама заставляет потребителя самому сделать целевое действие — купить, подписаться, вступить и т. д., используя в алгоритмах портрет ЦА, его потребности и боли. В результате бизнесу обеспечены следующие преимущества:
- Продажи и постоянная клиентская база;
- Привлечение пользователей на канал, сайт, приложение;
- Сбор данных клиентов для оповещения о новых продуктах и услугах.
Кроме того, таргетинг — это самый экономный расход рекламного бюджета, так как направлен только на искомую целевую аудиторию, без взаимодействия с огромным количеством пользователей сети.
Принцип действия таргетированной рекламы
Он основан на сборе данных и показах рекламных объявлений отобранной целевой аудитории. Алгоритм начинает работу при открытии пользователем любого сайта или соцсети, куда была интегрирована кампания и фиксирует информацию, если он совершил любое целевое действие: оформил заказ, подписался, поставил лайк и т. д. Где и как найти эту аудиторию?
- Тематические сайты;
- Соцсети и сообщества в них;
- Куки (запоминающие алгоритмы на собственном сайте).
Вручную поиск возможен, если услуга «штучная» или начинающий предприниматель хочет сначала понять, как работает таргетированная реклама. Для массовых сборов необходимо пользоваться специальными сервисами — парсерами. В поиск вносятся желаемые критерии сегментации:
- Демографические — пол, возраст;
- Географические — определенный регион или вся страна;
- Поведенческие — интересы выбранной аудитории.
Также парсеры учитывают активность пользователей — комментарии, подписки, целевые действия, что удобно для отсеивания аудитории, которая никогда не проявит интереса к продукту или услуге.
Сегментация аудитории
Эффективность таргетинга зависит от точно составленного портрета ЦА. Рекламодатель сам должен ясно представлять, кому потребуется его продукт и какие боли потребителя им можно закрыть. Простой пример: объявление о детских колясках и кроватках найдет отклик в сообществах с молодыми мамами, и будет совершенно проигнорировано в мужских или «пенсионерских» пабликах. Поэтому так важна сегментация. Кроме того, она необходима, когда основная рекламная кампания себя исчерпала и требуется провести ретаргетинг на «горячей» аудитории.
Правильные настройки таргетированной рекламы
Чтобы вызвать интерес к продукту и получить первые охваты среди аудитории, необходимо правильно настроить алгоритмы таргетированной рекламы.
Решение следующих задач покажет, как это сделать на основе готовой основной бизнес-страницы с описанием продукта:
- Создать рекламный кабинет, где и будут задаваться настройки. Обычно это социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, Instagram, рекламная площадка myTarget и прочие;
- Определить точный портрет ЦА, используя гео- демо- и поведенческий таргетинг в соответствии с продуктом или услугой;
- Создать рекламное объявление по форматам, предложенным сетью. Например, в ВК есть 5 универсальных работающих вариантов. Готовый баннер с краткой информацией будет показан пользователям в виде сторис, новостной ленты или карусели;
- Задать бюджет и внести корректировки по его расходу, согласно частоте показов. Если этого не сделать, вся сумма будет «слита» в первые сутки;
- После всех манипуляций объявление будет отправлено на модерацию, и если оно не содержит тем, запрещенных к рекламе в конкретной сети, то произойдет его запуск.
Как правило, первое объявление считается тестовым. Рекламодатель будет видеть, как реагирует на него аудитория по встроенным показателям. Динамический график также покажет, в какое времятаргетированная реклама в социальных сетях просматривалась активно, сколько пользователей откликнулось и т. д.
Оценка эффективности таргетированной рекламы
Как понять, работает ли запущенная реклама? Для этого определены ключевые показатели эффективности (KPI), где учитывается следующее:
- CTR — уровень кликабельности. Показывает, нравится ли объявление пользователям. В этом пункте очень важно сильное УТП, красивый баннер, цвета;
- CPC — стоимость клика. Если активность хорошая, то цену за него необходимо корректировать в настройках, чтобы тратить меньше бюджета;
- CPL — стоимость лида (клиента). То есть, во сколько обошлось привлечение покупателя или заказчика услуги;
- ROI — коэффициент окупаемости средств, затраченных на рекламу. Рассчитывается по формуле, где результатом считается процентное соотношение. Если оно >100%, то кампания считается удачной.
Более подробный результат дают так называемые «метрики», которые подключаются к рекламному кабинету от таких рекламных «зубров», как Яндекс и Гугл. Они в мельчайших подробностях отслеживают рентабельность кампании, что позволяет в будущем работать над улучшением результатов. Всем удачных продаж!
#таргетированная реклама #реклама #маркетинг #рекламные настройки #маркетинговый инструмент