По всему миру наблюдается массовый сбой в работе устройств с системой Windows. Проблема возникла из-за платформы облачных вычислений Microsoft Azure, что привело к сбоям в различных сферах, включая авиацию и телекоммуникации.
Причины и масштабы проблемы
По информации издания Register, сбой связан с ошибкой в обновлении от поставщика решений информационной безопасности CrowdStrike. Пользователи жалуются на появление «синего экрана смерти» (BSOD) на устройствах с Windows 10. Ошибка вызвана сбоем в работе программы Falcon, разработанной CrowdStrike для защиты от кибератак.
CrowdStrike официально признала проблему, заявив, что сбои на хостах Windows связаны с программой Falcon, вызывающей ошибки bugcheck\blue screen. Falcon Sensor блокирует кибератаки, но текущее обновление привело к сбоям в работе устройств.
Последствия для пользователей и инфраструктуры
По всему миру произошли значительные перебои в работе:
- Телеканалы: Прекращено вещание британского Sky News и австралийского ABC News.
- Авиакомпании: Федеральное управление гражданской авиации США сообщило о приостановке рейсов авиакомпаний Delta, United и American Airlines из-за проблем со связью. Авиакомпания Air India сообщила о проблемах, вызванных сбоем в работе Microsoft, просит пассажиров соответствующим образом планировать путешествие. Нидерландская авиакомпания KLM также пострадала из-за неполадок. В аэропорту Гамбурга сбой затронул работу четырех авиакомпаний: Eurowings, Ryanair, Vueling и Turkish Airlines.
- Железнодорожные службы: В Великобритании пострадали железнодорожные службы, оператор Southern Railway сообщил о широкомасштабных проблемах с IТ.
- Израиль: С техническими проблемами столкнулись больницы, банки, почта и системы экстренной помощи.
Сервис DownDetector зафиксировал многочисленные жалобы на работу систем Visa, Amazon, Microsoft и других.
Ситуация в России
России проблема массово не коснулась. В марте Microsoft объявила о блокировке доступа к своим облачным сервисам на территории России. О сбоях в работе систем от Microsoft в России пока не известно.
Официальные заявления
Microsoft признала наличие проблемы у части пользователей и сообщила о попытках решения ситуации. Проблема затронула различные приложения и службы Microsoft 365. По сведениям компании, сбой начался из-за изменения конфигурации внутренних рабочих нагрузок Azure, что вызвало перебои между ресурсами хранения и вычислений, затронув службы Microsoft 365.
Глобальный сбой в работе систем Windows, вызванный ошибкой в обновлении безопасности CrowdStrike и проблемами с Azure, привел к значительным перебоям в работе различных инфраструктур и сервисов по всему миру. Microsoft и CrowdStrike работают над решением проблемы, но на данный момент последствия сбоя остаются ощутимыми для пользователей и организаций.
