Испытывая гнев , мы часто реагируем на него двумя способами: вспышками гнева и сдерживанием. И это не всегда эффективно. Альтернативный способ реагирования - ассертивность.
Ассертивность - это о том, чтобы быть собой, но при этом не ущемлять других.
Ассертивность - это о таких важных навыках, как:
- говорить "Нет",
- просить о помощи,
- выражать свои чувства,
- начинать, поддерживать и заканчивать разговор.
Ассертивная реакция на гнев является по сути золотой серединой между взрывным ответом и сдерживанием.
Из ассертивной позиции мы можем выразить гнев, недовольство способом, который с набольшей вероятностью приведёт к положительному исходу.
Умение говорить "Нет" считают основным навыком ассертивности. И тут более важно не само умение правильно отказывать, сколько способность ставить свои потребности в приоритет. А для этого необходимо понимать свои потребности, признавать их важность и ценность.
Способность ставить свои потребности в приоритет и умение отказывать там, где это необходимо, помогает нам не чувствовать себя использованными или обманутыми.
Ещё один важный навык ассертивности - способность обращаться с просьбами.
И для многих из нас это может очень нелегко, так как нужно признать, что мы не можем справиться самостоятельно , поделиться этим признанием с окружающими и ещё столкнуться с риском того, что нам могут отказать.
Поэтому обращаясь с просьбами, важно их чётко формулировать. Наши просьбы должны быть краткими и ясными и демонстрировать вежливость и уважение к собеседнику. Не менее важна и благодарность за оказанную помощь.
Чтобы не вспыхивать гневом или сдерживаться нам надо научиться выражать свои чувства так, чтобы нас услышали. И тут помогут "Я послания".
Например: " Меня расстраивает, когда ты берешь мои вещи без спроса. Я начинаю злиться, когда не могу найти то, что мне необходимо. Мне бы хотелось, чтобы ты либо спрашивал прежде чем брать мое, либо возвращал вещи на свои места."
Такое открытое выражение чувств делает наши взаимоотношения более глубокими и доверительными.
Способность разговаривать с окружающими ещё одна составляющая ассертивности.Это возможность вести беседу без ощущения угрозы.
Нейтральныйе разговоры на приятные темы для обоих собеседников позволяют выстроить более доверительные отношения. И мы перестаем воспринимать окружающих как источник угрозы.
Автор: Татьяна Рубанова
Психолог, Онлайн
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru