Про онлайн подбор ухода всегда много вопросов.
Сегодня на примере клиента покажу, как при ограниченном бюджете грамотно собрать полный комплекс средств поэтапно и получить результат.
Дано:
Букет проблем.
Важно понимать, что уход для решения такого количества задач , учитывая особенности кожи, не может стоить дешево.
Но что делать, если бюджет ограничен?
Собирать уход поэтапно!
Покажу, как это круто сделала наша сегодняшняя героиня.
Этап первый.
Клиент купил базу:
- умывалка
- тоник
- крем для век
- крем для лица
Итого 13 400 рублей.
Результат через месяц:
Результат - лучшая мотивация двигаться дальше!
Этап 2 - Сыворотка и патчи
Этап 3 - Две маски для решения узких задач
Этап 4 - Пилинг
Этап 5 - SPF
Так за пять покупок клиент собрал полный комплекс средств.
Прокомментирую последовательность:
1. Клиент сначала купил базу - это основа, ежедневная гигиена и защита. То, от чего зависит 90% успеха всего комплекса.
2. Затем - сыворотку, чем обеспечил коже ежедневный активный уход по задаче.
3. И только потом для еженедельной работы активный уход: маски, пилинг.
В случае с этой конкретной кожей, бюджетом, образом жизни - это оптимальная схема сбора ухода. Для другой кожи она может отличаться.
Но и это ещё не всё!
После подбора комплекса ухода для лица клиент приобрел уход для волос.
Вы же помните, что ко мне можно обратиться также за подбором средств для тела, волос, детским и мужским уходом тоже?
Для ухода за волосами я подобрала клиенту:
профессиональный шампунь, кондиционер, кератиновую маску, пилинг, кератиновую сыворотку и спрей-защиту.
Подобрано все также индивидуально под задачи клиента с учетом состояния кожи головы и волос.
Профессиональный подбор ухода сводит к минимуму возникновение таких ситуаций.
Когда не подходит какое-то средство - это единичные случаи. Они могут быть связаны, например, с возникновением аллергии на какой-то компонент, о котором клиент не знал и не сообщил мне.
Я никогда не бросаю клиентов, и мы всегда разбираемся в ситуации, ищем причину и решение.
Например, у нашей героини возникла реакция после ввода в уход spf, и вот, что мы сделали:
1. Сначала нам необходимо было выяснить ,действительно ли это реакция на spf. Или так реактивная кожа реагирует на что-то другое:
2. Поэтому на небольшой период мы исключили из ухода spf, дали коже время на восстановление, после чего вновь ввели в уход spf.
3. после повторного ввода spf реакция НЕ повторилась. А значит, spf подходит, и реакция была на какие-то внешние/внутренние изменения. С реактивной кожей такое может случаться.
Моя задача как специалиста по подбору ухода - выполнена:
Довольный, счастливый и красивый клиент!
Уверенный в своем уходе и в том, что его кожа в надёжных руках и под контролем специалиста.
Результат!
Работа со мной никогда не ограничивается просто подбором ухода и отправкой коробки с косметикой.
Это сопровождение,
это всегда работа на результат,
это внимание, забота, подарки, сервис.
Хочешь тоже быть моим клиентом? Пиши!
