После принятия в первом чтении федерального закона об ужесточении правил продажи сим-карт несколько федеральных каналов вспомнили историю с левыми sim, в которую несколько лет назад попали мы с мужем. Кстати, эта история стала одним из триггеров для запуска моего проекта по борьбе с мошенниками «Меня не обмануть!».
Автор: Наталья Халезова
В тему:
В 2020 году решили с мужем купить резервную симку для поездок. Через какое-то время поставили мобильное приложение сотового оператора. И вдруг в программе видим: зарегистрирована не одна, а три сим-карты! Как так?
Оказалось, что эти номера на меня оформили нелегально в салоне связи после того, как мы купили эту несчастную симку, которой, к слову, и не пользовались. Я обеспокоилась не на шутку, зная, что такими левыми sim пользуются мошенники, чтобы выводить криминальные деньги.
Что делать в такой ситуации?
➡️ Срочно обратиться к оператору связи – нужно заблокировать номера и написать претензию. Лучше сделать это очно, в офисе оператора. Обязательно возьмите с собой договор об оказании услуг связи. Сотовая компания приостановит услуги связи и инициирует служебную проверку– выяснят, каким образом продали сим-карту.
В нашем случае рассматривали обращение месяц, как положено по закону, ни днем меньше. Оператор признал, что договоры были заключены в дилерском салоне, данные в базу внес сотрудник дилера. Нас заверили, что проходит служебная проверка, с этим случаем разбирается служба безопасности оператора. И на этом точка. Мы не знаем, какие санкции применили к такому сотруднику, наказали ли дилера и т.д.
➡️ Обратиться в полицию стоит обязательно, если вам нанесен материальный ущерб — стражи порядка проверят, есть ли состав преступления. Также правоохранители выяснят, были ли в действиях сотового оператора и сотрудников компании признаки административного правонарушения.
➡️ Если есть подозрение, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники, придется заменить паспорт, советуют полицейские.
В чем опасность для абонента?
Если симки попали к мошенникам, злоумышленники могут их использовать для вывода денег, полученных преступным путем. Поэтому если этими симками воспользовались аферисты, у правоохранителей во время расследования уголовного дела возникнут вопросы к владельцу.
Вас допросят в качестве свидетеля. Поэтому я сохранила наше обращение к оператору и его ответ, чтобы доказать — мы сим-картой не пользовались, а договоры на мое имя были оформлены нелегально.
Какое наказание?
За такое поведение предусмотрена административная ответственность продавца сим-карты (либо сотовой компании, либо дилера):
– по статье 13.29 КоАП РФ (заключение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи неуполномоченным лицом) – штраф от 2000 до 5000 руб. на граждан, от 10 000 до 50 000 руб. на должностных лиц, от 100 000 до 200 000 руб. на юрлиц;
- по статье 13.30 КоАП РФ (невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи, или несоблюдение оператором связи установленного порядка идентификации абонентов) - штраф от 2000 до 5000 руб. на граждан, от 5000 до 50 000 руб. на должностных лиц, от 100 000 до 200 000 руб. на юрлиц.
⚠️Так что будьте осторожны и соблюдайте простые правила безопасности:
☑️ Регулярно заходите в мобильное приложение вашего сотового оператора, проверяйте, сколько на вас оформлено номеров.
☑️ Проверьте, что происходит с вашим счетом, нет ли неучтенных расходов, не подключен ли левый автоплатеж.
☑️ Если у вас есть симки, которыми вы редко пользуетесь или не пользуетесь вообще, также регулярно проверяйте, что происходит с вашим телефоном. Легче всего это делать в мобильном приложении.
В тему: