Продолжение истории о том, как я пыталась пройти бесплатное обучение в декретном отпуске.
В первой части я поделилась информацией о том, на каких сайтах нужно зарегистрироваться, какие документы необходимо подготовить и предоставить в центр занятости населения, а также об условиях бесплатного обучения.
Итак, я подала заявление через сайт trudvsem.ru. На следующий день мне позвонили из ЦЗН и пригласили на приём.
Центр занятости населения (ЦЗН) по городу Тамбову и Тамбовскому муниципальному округу находится по адресу: улица Рылеева, 53В. Меня удивил вид территории перед зданием: она огромная и огорожена забором, что довольно необычно, учитывая, что она расположена среди жилых домов. Любопытно, зачем ЦЗН столько территории?
Само здание ЦЗН тоже показалось мне странным: внутри не работает мобильный интернет. Интересно, с чем это связано: стены такие или глушилки?
Сотрудница центра, которая пригласила меня на приём, оказалась очень милой и приветливой девушкой. Она ответила на все мои вопросы, главное - понять, что конкретно хочешь спросить. Вопросы о программе обучения возникли у меня уже после посещения ЦЗН. Можно позвонить ей на рабочий телефон, чем я и воспользовалась.
Помимо подачи документов в Центре занятости населения, я также прошла тестирование на профессиональную ориентацию и заполнила какие-то документы.
В предыдущей части статьи я упоминала, что после того, как оставила заявление на сайте «трудвсем», система автоматически сформировала два заявления:
1. организация профессиональной ориентации граждан,
2. проведение профессионального обучения.
После визита в ЦЗН на сайте «трудвсем» в разделе «Каталог услуг» — «Заявления» (кнопка-переключатель «Активные») изменился статус второго заявления — «Проведение профессионального обучения». Теперь статус указан как «Одобрено ЦЗН».
Если нажать на переключатель «Завершенные», то можно увидеть первое заявление на профориентацию со статусом «Услуга оказана», а также заключение по тестированию. Мне, например, была рекомендована сфера деятельности: человек-знаковая система.
С центром занятости на этом этапе пока завершила общение. Сотрудница центра обещала связаться со мной, когда будет готов договор. Трёхсторонний договор нужно будет подписать образовательной организации, мне и работодателю на сайте «трудвсем». Но об этом позже.
Внимание! Необходимо обязательно зарегистрироваться на портале https://go.firpo.ru . На почту должно придти письмо с приглашением зарегистрироваться в их системе для создания личного кабинета слушателя.
Для регистрации вам нужно будет указать имя (не логин!) и пароль. Ваш логин для входа — это ваш email.
После регистрации придёт письмо с просьбой предоставить данные (документы) в образовательную организацию. Чтобы заполнить необходимую информацию, нажмите на кнопку «Перейти к заявке».
К заявке необходимо прикрепить следующие электронные версии документов (перечень взят из личного кабинета слушателя):
* паспорт (страницы 2 и 3, отсканированные в формате PDF, размер файла не должен превышать 20 МБ);
* паспорт (страницы 4 и 5, отсканированные в формате PDF, размер файла не должен превышать 20 МБ);
* при наличии — документ, подтверждающий смену фамилии;
* заполненное и подписанное заявление о согласии на обработку персональных данных. Заявление нужно скачать на той же странице, распечатать, подписать и отсканировать (обязательно сохраните электронную и бумажную версию заявления о согласии...);
* документы об образовании: диплом с приложением.
Затем на электронную почту пришло письмо с текстом: «Вы успешно отправили необходимые данные. Их рассмотрение образовательной организацией может потребовать некоторое время. Вы будете уведомлены об изменении статуса заявки».
Вот так выглядит личный кабинет слушателя на сайте go.firpo.ru
Спустя несколько дней я получила уведомление о том, что мои документы одобрены. Мне необходимо было подписать какие-то документы на сайте «трудвсем», но я не поняла, какие именно.
В моём кабинете на сайте «трудвсем» не было никаких новых документов, а также отсутствовал договор.
На сайте обучающей платформы в личном кабинете слушателя также не было никаких документов: ни заявления на обучение, ни договора. Ниже представлены скриншоты экрана с портала go.firpo.ru.
В разделе «Документы» должны быть: заявление на обучение, договор на обучение и приказ о зачислении. Однако пока всё пусто.
Чтобы найти договор на обучение на сайте trudvsem.ru, выполните следующие действия:
1. В верхнем меню выберите пункт «Все сервисы».
2. В разделе «Каталог услуг» выберите «Заявления».
3. Перейдите в список поданных заявлений и выберите нужное заявление, кликнув по его названию.
4. После этого откроется само заявление с уже заполненными данными. Под заголовком заявления вы увидите три вкладки: «Заявление», «Договор на образование» и «История».
Не обнаружив никаких соглашений, договоров или других документов, требующих моей подписи, я позвонила в Центр занятости, чтобы уточнить, что именно мне нужно подписать. Оказалось, что на меня ещё не пришёл договор на обучение, и в своей системе сотрудник ЦЗН не может ничего сделать. Она посоветовала мне обратиться за консультацией в обучающий центр.
Сначала я отправила письмо с вопросом в техподдержку на сайте «трудвсем». Однако ответа на свой вопрос так и не получила, какое «соглашение» нужно подписать и где его найти на сайте. Все ответы касались только трёхстороннего договора, который ещё не был готов.
Тогда я написала в организацию, которая занимается обучением, заодно попросила программу обучения. В ответе снова говорилось, что я должна подписать трёхсторонний договор не позднее чем за 10 дней до начала обучения. А до начала обучения оставалось чуть больше двух недель.
Но когда я просмотрела программу обучения, которую прислали, здесь у меня уже "задёргался глаз", захотелось всё бросить и отозвать заявление.
Во-первых, программа обучения, которую я получила, отличается от описания на портале «трудвсем». В ней указаны другие навыки и входные данные для обучения. Возникает вопрос: "Как так, ребята? почему не было чёткого описания специальности?"
Совет: обязательно посмотрите на сайте обучающей организации (не на trudvsem.ru) или запросите на почту программу обучения (в описании каждой образовательной программы указано название организации, которая проводит обучение).
Во-вторых, если нужно ждать договор, то почему в системе написано «ожидает подписания соглашения»? Почему не указано: «ожидает подписания договора»? Создаётся ложное впечатление, что я должна отправить какие-то дополнительные документы по электронной почте, и только после этого в системе ЦЗН появится задача составления договора на обучение.
В-третьих, если я всё же дойду до этапа подписания договора, мне придётся снова обращаться в организацию с просьбой (в моём случае это будет служебная записка на имя руководителя), чтобы они подписали договор. А срок подписания договора ограничен тремя днями.
Хочется просто отказаться от этой идеи, жаль уже потраченных сил и времени. Почему организация бесплатного обучения по программе «Содействие занятости», так запутанна?
Продолжение статьи - часть 3
