Вместе со специалистами Яндекс Аренды на реальных примерах рассказываем, как решить большинство сантехнических проблем, которые могут встретиться в съёмных квартирах.
Почуялось амбре
Герои следующей истории выбрали квартиру из-за низкой цены за аренду — иначе невозможно объяснить, как можно было игнорировать запах канализации в ванной.
«Мы с двумя дочерьми заселились в квартиру августе, когда окна были ещё открыты, поэтому небольшой посторонний запах нас не смутил. Но когда наступила зима, “ароматная проблема” стала ощущаться всё сильнее. Самое неприятное, что источник этого запаха найти не удавалось, пока однажды к нам в гости не приехал родственник. Он с первых секунд понял, в чём дело, потому что сам сталкивался с похожей ситуацией, когда жил на съёмной квартире.
Мой дядя обратил внимание на странное расположение стиральной машины, которая была такой старой и тяжёлой, что мы вдвоём едва сдвинули её с места. В итоге за прибором мы обнаружили чудо инженерной мысли: гофра была закинута в старую канализационную трубу, которая оказалась шире шланга раза в четыре. Почему при подключении техники никто не позаботился о герметичной стыковке этих труб — вопрос открытый.
В этот же день из подручных средств дядя соорудил уплотнители и переходник (нормальный поставили чуть позже). Удивительно, но запах ушёл очень быстро».
В базу Яндекс Аренды попадают только проверенные объекты от реальных владельцев. Фото и 3D-тур профессионалы сервиса делают самостоятельно: если в квартире есть какие-либо особенности, вы сразу сможете их заметить. Менеджеры лично осматривают жильё по чек-листу и ничего не скрывают.
Сломался счётчик
После двух месяцев проживания в съёмной квартире арендатор из Москвы машинально отправила данные счётчиков и не сразу поняла, почему собственник насторожился.
«В последние недели я “не вылезала” из командировок, поэтому показания счётчиков, которые почти не изменились с прошлого месяца, меня ничуть не смутили. Но хозяин решил удостовериться: он попросил меня открыть кран и посмотреть, меняются ли показания на приборе — увы, цифры оставались прежними.
Честно говоря, мне совсем некогда было решать эту проблему и ждать мастера, поэтому инициативу по ремонту я не проявляла. Но это не было проблемой, собственник объяснил, что всё сделает сам, ведь это его прямая обязанность, и нам оставалось только договориться о времени его визита в квартиру.
Владелец квартиры предупредил УК, что счётчик сломан, и вызвал сантехника. В назначенный день пришёл специалист: он проверил пломбы, сверил показания, подтвердил неисправность старого счётчика и установил новый. Затем его коллега оформил акт ввода в эксплуатацию и передал данные в ЕРКЦ, чтобы впредь квитанции приходили корректные.
В итоге проблема решилась практически без моего участия, что было для меня огромным облегчением!»