Тактика №48. Анимируйте цены с помощью легкой физики

Как с помощью скрола уменьшить цены в восприятии человека? Как движения в анимации могут влиять на восприятие размеров объектов. Исследования из психологии потребления, которые помогут увеличить конверсию и продажи

Скорость и размер взаимосвязаны.

В физическом мире большие объекты движутся медленно, а маленькие - быстро.

Оказывается, мы слишком сильно растягиваем эти закономерности.

Любое движение — медленное или быстрое — может привести к изменению типичного размера.

Например, участники смотрели цифровую рекламу электронного громкоговорителя. Чем быстрее он двигался — тем меньше казался (Jia, Kim, & Ge, 2020 (https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0022242920925054)).

В последующем исследовании движение повлияло на их готовность платить: участники, которые хотели приобрести портативное устройство, были готовы потратить больше, если бы устройство перемещалось быстро.

"...когда продукты (например, бытовая электроника) в видеороликах анимируются так, что они вибрируют, подпрыгивают, поворачиваются и вращаются спонтанно, их общие движения могут быть похожи на различные движения насекомых или птиц в воздухе, рыб в воде, танцоров на сцене... наблюдая за движениями продукта люди могут активировать узлы, связанные с этими движениями, и, следовательно, породить ассоциацию размера и скорости в памяти потребителей" (Jia, Kim, & Ge, 2020, стр. 102).

Возможно, это тоже влияет на цены.

Что, если бы вы упростили прокрутку страницы с ценами?

Цены будут расти легко и без усилий. Будут ли они казаться легче и меньше по размеру?

Прокрутка страницы сайта часто может навредить UX, но, возможно, есть какой-то тонкий подход, эффект параллакса или другая техника, которая могла бы сработать.

Выводы

1. Медленно - долговечно, быстро - портативно. В рекламе показывайте нужную скорость для нужного продукта.

2. Цены указывайте вверху. Объекты должны быть маленькими, чтобы их можно было высоко поднять. Благодаря этому ежедневному опыту цены кажутся ниже в верхней части дизайна.

3. Не изменяйте цену как таковую. Движение привлекает внимание, потому что оно непредсказуемо опасно. Пока покупатели обсуждают свою покупку, не изменяйте цену без необходимости. Покупатели сосредоточатся на цене, подсознательно полагая, что она имеет больше возможностей для изменения.

👉 Другие открытия

1. 🚩 Когда убеждение перестает работать. Привязка — мощный эффект. Подумайте о большом числе. Теперь вы воспринимаете любое новое число (например, цену) как более низкое. Но эти эффекты были устранены, когда участники вошли в новую комнату (а не прошли по тому же коридору; Ongchoco, Walter-Terrill, & Scholl, 2023 (https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.2303883120)). Новые декорации могут изменить наше мышление. Тот же эффект может возникнуть, если вы переведете пользователей на новый экран макета в своем приложении или веб-воронке.
2. 🚩Сомнительные рекомендации - Что, если вы порекомендуете продукт своему другу, но он ему не понравится? Оказывается, вы начинаете испытывать меньше удовольствия от продукта, ставя под сомнение свое первоначальное желание приобрести его (Hall, Hyodo, & Kristofferson, 2023 (https://myscp.onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/jcpy.1401)).
3. 🚩Лица с искусственным интеллектом вызывают больше доверия - лица, созданные с помощью искусственного интеллекта, выглядят более заурядно, поэтому они вызывают больше доверия, чем реальные лица (Nightingale & Farid, 2022 (https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.2120481119)).

Что такое юзабилити? Это эргономика сайта на всем пути следования посетителя — от первого открытия до оформления заявки и получения пользовательского опыта.

Подписывайтесь на новый канал

Запустили канал в Телеграме RE: юзабилити, где ежедневно делимся тактиками повышения конверсии сайта. Уже опубликовали >40 полезных техник, а впереди — заготовки на >50 постов.

Для подписчиков есть возможность заказать бесплатный юзабилити-аудит в формате экспресс-анализа. Успейте заказать, предложение ограничено загрузкой специалистов.