Продолжаем наш цикл статей о ключевых составляющих межличностной связи в отношениях. Сегодня рассмотрим качество, благодаря которому мы можем чувствовать и понимать состояние любимого человека. А именно эмпатию. Рассмотрим что это такое, насколько она важна для отношений и каким образом мы можем её развить.
Можно ли говорить об успешной коммуникации, если мы игнорируем контекст? Например, любимому человеку грустно, он плохо себя чувствует, а мы требуем от него, чтобы он порадовался нашим успехам или просим принять сложное решение? Чтобы коммуникация была эффективной, нам необходимо понимать состояние близких людей. Умение понимать, чувствовать, а иногда предсказывать эмоции, которые последуют в результате каких-либо событий, называется эмпатией. Этот ключевой навык, точно также как чувство уважения, о котором мы говорили в прошлой статье данного цикла, влияет на качество остальных составляющих межличностной связи.
С какими ключевыми качествами отношений в первую очередь связана эмпатия? Умение вести диалог. Пример в самом начале явственно доказал, что если мы не понимаем состояния любимого человека, то не сможем как понять его, так и донести ему свои мысли. Без эмпатии проблематично решить конфликтные ситуации, потому что не умея ставить себя на место другого человека, чтобы посмотреть на проблему с его стороны, сложно прийти к решению, которое устроит обоих, то есть найти компромисс. Например, у пары возникли споры насчет того, как провести отпуск. Ранее они договорились на поход в горы, но теперь всё изменилось. Он хочет совершить восхождение, а она хочет поехать на курорт. Желание ехать на курорт вызвано перенапряжение на работе и хронической усталостью, которую, мужчина игнорирует или считает капризом. Женщина же в свою очередь считает мужа тираном, раз он не понимает её состояния, о котором она, кстати, не говорила. Если он поставит себя на её место, то возможно они найдут вариант, который устроит обоих. Именно здесь и работает эмпатия, она позволяет понять причину поступков других людей. Эмпатия необходима для навыка внимательности (концентрации), воспитав её как привычку, мы развиваем ответственное отношение к тому, как чувствует себя близкий человек. То есть осознанно замечаем настроение, самочувствие, ярко выраженные эмоции, что позволяет нам улучшать коммуникацию. А это в свою очередь помогает слаженно работать. Поскольку иметь командный дух – это значит быть на одной волне. Именно эмпатия дает возможность настроиться на эту общую волну. То есть она не только позволяет анализировать состояния друг друга, но ещё и настраиваться на ту частоту, которая требуется для общего дела. И конечно эмпатия позволяет лучше узнавать друг друга, понимая реакции на те или иные раздражители, исследуя внутренний мир любимого. Что полезно для сглаживания острых углов в общении. Уберегает нас от того, чтобы не причинять друг другу лишней боли. А ещё, знание устройства внутреннего мира близкого человека, позволяет нам подобрать ключи для того, чтобы вдохновлять, успокаивать или радовать наших близких. Например, мужчина после нескольких неудач в бизнесе потерял веру в себя и поэтому у него стала проявляться апатия. Жена, зная, что его вдохновляет, мягко использует эти знания для нормализации состояния мужа. Предлагает обсудить полезную статью, где раскрывается тема, с которой у него проблемы. Вечером включает фильм, где герой решил схожую задачу или пережил похожий опыт, после чего оправился и смог добиться нужного результата. Жена вспоминает истории людей, которые его вдохновляли и о его прошлых победах. То есть активирует те эмоции, которые у него были связаны с развитием, уверенностью в себе и стремлением добиться результата.
Эмпатия как умение понимать чувства и состояния другого человека, невозможна без того, чтобы научиться понимать самого себя. И значит без базовых знаний по психологии, работы над осознанием своих эмоций и наблюдением за своими состояниями нам будет сложно овладеть этим навыком. На начальном этапе и для глубины понимания других людей, не стоит игнорировать обычные вопросы к самому себе и близким: "Что я чувствую сейчас и почему? Что чувствуешь ты?". Не стоит забывать про кино и художественную литературу, которые обогащают наш опыт, если мы осознанно наблюдаем за внутренним миром персонажей. Да и окружающий мир, в котором мы взаимодействуем со множеством людей, позволяет нам стать более чуткими и понимающими, главное постоянная практика. Для развития эмпатии нужно как слушать, так и замечать различные детали, мимику, интонацию, жесты, походку или осанку. Чем больше деталей мы сможем увидеть в поведении других, тем более полной будет наша картина о том, что чувствует или испытывает человек, что в дальнейшем позволит нам лучше понимать друг друга.
Эмпатия является врожденным навыком, с которым нам помогают зеркальные нейроны. Те самые нейроны, которые необходимы для обучения у других людей и понимания окружающей среды. То есть умение чувствовать другого является эволюционным механизмом. И значит, даже если сознательно человек можем не заметить отсутствие расположения к себе, то подсознательно мы всегда видим это. К чему это я? А к тому, что для построения гармоничных отношений, мы должны быть эмпатичными, а не казаться таковыми. И если спящее сознание обмануть можно, то природу (психику) обмануть не получится. Мы всегда знаем и понимаем то, как на самом деле относятся к нам и обычно отзеркаливаем это отношение. Поэтому, для того, чтобы быть счастливыми в браке нам обязательно нужно развить в себе это качество, что в результате повлечет за собой позитивное развитие остальных элементов межличностной связи.