Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Портрет целевой аудитории - не только уровень дохода. Что ещё?

Нам нужны депутаты, владельцы Тесел, яхтсмены и вот есть у меня друг с Рублёвки, вот таких побольше. Это типичное описание аудитории от клиента из премиального или около премиального сегмента. Нам нужны люди с кучей бабла. При этом депутатов в Москве, например, 450 человек + заезжие, владельцев Тесел тоже примерно столько же. Этого даже на аудиторию не хватит для запуска рекламы, не говоря уже о том, что большинству из этих людей может быть не нужен этот товар или услуга.
Короче говоря подобный подход к определению ЦА провальный. Вопреки стереотипам не все люди с достатком транжиры, а многие даже жмоты, подбивающие каждую копеечку. А вот люди со средним доходом порой не прочь покутить и потратиться. Поэтому ЦА - это не только про уровень дохода. Портрет аудитории должен быть более чёткий, но при этом охватывающий большое количество людей. Если под вашу ЦА подходит только 1000 человек, то вам не нужна реклама в интернете. В таком случае у вас скорее всего в2в. Но такая узкая аудитория

Нам нужны депутаты, владельцы Тесел, яхтсмены и вот есть у меня друг с Рублёвки, вот таких побольше. Это типичное описание аудитории от клиента из премиального или около премиального сегмента. Нам нужны люди с кучей бабла. При этом депутатов в Москве, например, 450 человек + заезжие, владельцев Тесел тоже примерно столько же. Этого даже на аудиторию не хватит для запуска рекламы, не говоря уже о том, что большинству из этих людей может быть не нужен этот товар или услуга.

Короче говоря подобный подход к определению ЦА провальный. Вопреки стереотипам не все люди с достатком транжиры, а многие даже жмоты, подбивающие каждую копеечку. А вот люди со средним доходом порой не прочь покутить и потратиться. Поэтому ЦА - это не только про уровень дохода. Портрет аудитории должен быть более чёткий, но при этом охватывающий большое количество людей. Если под вашу ЦА подходит только 1000 человек, то вам не нужна реклама в интернете. В таком случае у вас скорее всего в2в. Но такая узкая аудитория бывает очень редко.

При определении ЦА стоит ответить на множество вопросов. Кто моя аудитория? Пол? Возраст? Где они живут? Есть ли у них дети? Какой образ жизни они ведут? Какие проблемы им необходимо решить и как вы им в этом можете помочь? Какая у них мотивация купить именно ваш товар?
О мотивации мы подробно писали в этой статье.

Вопросов довольно много. Составление портрета ЦА - небыстрый процесс. ЦА может расширяться или наоборот сужаться по мере вашей работы. В общем, этому аспекту стоит уделить достаточное внимание, потому что от портрета аудитории зависит многое вплоть до стиля оформления сайта. Не зацикливайтесь только на уровне дохода, думайте шире :)