Эмпатия или проекция — в чём разница и как не запутаться в этих двух понятиях?
Эмпатия похожа на сочувствие. Она о понимании чувств и состояний партнёра. Это понимание и умение подстраиваться. В этом отличие эмпатии от сопереживания. Сочувствие же подразумевает проживание сходных эмоций. Это способность чувствовать то же, что и собеседник.
Проекция - это тоже про понимание чувств партнёра. Но понимание это приходит на основании собственного жизненного опыта. Это анализ его чувств со своей точки зрения.
Например вы в разлуке со своей второй половинкой. Вы думаете, что партнёр тоскует. Это проекция. Вы наделили партнёра чувствами, которые для него придумали сами. Эти чувства могут быть истинными. А могут существовать только в нашем воображении.
Эмпатия — не ясновидение. Она тоже про жизненный опыт. Эмпатия не врождённая способность. Она развивается в процессе жизни. Но от проекции отличается тем, что требует подтверждений. Возможно, партнёр действительно тоскует. Но одной проекции своих умозаключений мало. Убедитесь в их достоверности.
Эмпатия — рабочий инструмент психолога. Ведь он должен настраиваться на состояние своего клиента через эмпатийное слушание. Психолог должен поймать чистоту, на которой звучит его клиент.
Но как бы точно не чувствовал психолог состояние другого человека, ключевым моментом эмпатии является вопрос. Он обязательно должен удостовериться в своих предположениях. В идеале — по внешним сигналам клиента или спросить прямо. Иначе из эмпатии процесс превратиться в проекцию.
Возможно психолог додумал состояние клиента на основе собственных переживаний или профессионального опыта. Чтобы диагностика и терапия не пошли по ложному пути лучше убедиться в своей догадке. Это поможет лучше понять переживания клиента.
В ситуации с прямым вопросом существует подводные камни. Своим ответом клиент может ввести психолога в заблуждение. Ведь он и сам может до конца не понимать, что чувствует в тот или иной момент.
Поэтому вопрос психолога может стать для него наводящим. Не имея других вариантов ответа, клиент примет предложенную точку зрения, как единственную верную. «Вам грустно — да мне грустно».
Эмпатия — полезный навык. Но сам по себе он может формироваться не всегда. Чаще его нужно развивать, например, через наблюдение за партнёром, за его реакциями и проявлениями.
Постепенно вы научитесь отличать страх от раздражения или грусть от отчаяния. Конечно обладать этой способностью необязательно. Но она значительно упростит межличностные коммуникации, сделает общение более доверительно и приятным.
Автор: Татьяна Колесникова
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru