Во времена когда я еще обучался профессии системного администратора, я часто задавался вопросом. А что вообще нужно знать, что бы взяли на работу.
На какие навыки и знания нужно сделать упор, ведь развиваться можно в очень многие направления. Это ремонт компьютеров и ноутбуков, настройка серверов WIndows и Linux, Сети, настройка сетевого оборудования, базы данных, 1с,Devops, автоматизация и многое многое другое.
После опыта работы в нескольких компаниях. В том числе и в IT аутсорсе где мы обслуживали около сотни компаний я готов рассказать о том, что нужно знать ,что-бы устроится на первую работу и куда стоит развиваться.
Начальный уровень (эникейщик)
Стоит понимать, что эникейщик это по сути помощник системного администратора который нужен для того, что бы разгрузить его от мелких задач,что бы он смог заниматься более сложными и объемными проектами
В задачи эникея входит помощь пользователям в решении повседневных проблем. Зачастую это проблемы с принтером не работающим или плохо работающим компьютером, установка программ и т.п
С принтерами может возникнуть много задач. Это и установка принтера, замена катриджа и сброс ошибки если катридж не оригинальный.Настройка сканирования в сетевую папку или на почту. Но если с принтером возникла серьезная проблема то им уже будет заниматься сервисный центр,а не эникей или сис админ.
Нужно уметь ремонтировать компьютер, собирать его, устанавливать и настраивать систему. Тут такая же история как с принтером вам не нужно будет заниматься пайкой, если какое либо комплектующие вышло из строя этим занимаются сервисные центры.
Знать как работать сеть, модель OSI. Уметь обжать кабель и протянуть сеть.
Куда расти дальше?
Как я и говорил ранее, путей для развития очень много и в них можно бесконечно развиваться, но следует изучать то, что пригодиться вам чуть ли не завтра.
Например настройка сетевого оборудования не так сильно востребована.
В основном его настраивают один раз и забывают, а зачастую в компаниях и вовсе стоят неуправляемые коммутаторы в паре с роутером от провайдера Так что это знание может пригодиться если вы собираетесь работать интегратором. Исключением является только роутеры mikrotik. Знания его будут огромным плюсом.
Обязательные навыки для роста
После освоения базовых умений, учитесь настройке VPN, проброс портов и настройке удаленного доступа. Учитесь грамотно работать с логами, грамотной работе с составлением и чтением документации.
Но есть 2 навыка без которых вообще не обойтись
- Умение Гуглить и находить информацию. Изучите "фишки" поиска гугол.
Например можно поставить знак "-" перед словом что бы исключить это слово в выдаче - Умение общаться с вашими клиентами. Зачастую они приходят к вам с неправильно сформированным вопросом по типу -"у меня все сломалось, ничего не работает" И из этого обращения с помощью дополнительных вопросов нужно понять, что же именно сломалось.
Например было обращение о том, что не работает компьютер, а в процессе общения выяснилось, что просто долго работает 1с. - работа с специализированными программами. Эти программы помогут вам в работе, это и программы для диагностики ПК (Crystal disk, AIDA 64). И программы для работы с сетью( IP scaner,putty,Frendly pinger)
4. Английский язык тут и говорить ничего не стоит. Слишком много информации есть ТОЛЬКО на английском языке. Так что без английского языка сейчас никуда.
Серверы
А вот с ними уже по интересней, как по мне именно на них нужно сделать упор на изучение. Ведь это и есть хлеб системного администратора
Изучать нужно и WIndows и linux сервера, но упор все же сделать на Windows из-за большей распространенности. Изучайте как работают такие службы как AD DNS, почтовые серверы (kerio mail, mdamon,Exchange), файловый сервер.
Так же нужно уметь развернуть 1с, как файловую так и SQL. будет очень хорошим навыком уметь еще и обновлять 1с, но по поводу 1с мы поговорим позже.
Изучите виртаулизацию Hyper V и Vmware. А именно как установить виртуальную машину, как добавить в нее оборудование после установки, что такое снапшоты и как их делать.
Уделите времени изучению резервного копирования и с помощью чего его можно реализовать. Например научитесь работать с программой Veeam.
Изучите что такое RAID массивы. Почитайте о серверном железе.
Освоив серверы в совершенстве вам будет открыт путь в работе у хостигна и дата центрах.
1с
Тут все довольно просто. Сис админ работает с 1с лишь поверхностно. Это подключить базу у пользователя и разворачивание самого сервера 1с. В редком случае обновление 1с. Остальные же задачи решает программист 1с. Но если вам понравилась работа с 1с то можете стать и программистом 1с.
Я рассказал о том, что вам пригодиться на первых ваших работах. на позициях младшего и среднего сис админа. Конечно я многое что упустил, но это именно то, что нужно. Остальные же навыки нужно изучать отталкиваясь от того где вы будите работать. Я рекомендую вам открыть любой сайт по поиску работы и посмотреть на то какие требования предъявляют в вашем регионе.
