Почему у одних очереди клиентов, а у других пусто?
Бывает так, что решил открыть бизнес, вложил много денег и времени, старался, продумывал концепцию, выбирал всё самое лучшее, а в результате наблюдаешь, как потенциальные клиенты проходят мимо и становятся в очередь к твоему конкуренту. Почему так происходит: у одних толпы клиентов, а у других пусто?
О вас никто не знает
Клиенты выбирают того, кому доверяют. А доверяют они тому, кто известен, кто на слуху. Это доверие формируется на психологическом уровне. Если вы часто видите того или иного эксперта по телевидению, встречаете его публикации в СМИ, неоднократно обсуждали его идеи или проекты в кругу друзей или знакомых, то в вашем сознании формируется стойкое убеждение, что ему можно доверять, ведь вы его как будто заранее знаете, еще до непосредственного знакомства с ним.
К популярным людям и брендам клиенты идут просто потому, что они известны. Вы и сами, наверняка, замечали за собой, что если вам понадобится какой-либо товар, напр