Ситуация: срочно нужна консультация врача, но до поликлиники далеко, да и времени нет. Решение: дистанционная встреча со специалистом.
Удаленные консультации с врачами называют телемедициной. Они практически не отличаются от очного общения: можно выбрать специалиста, записаться на удобное время и обсудить жалобы. В статье раскладываем все по полочкам: можно ли доверять онлайн-докторам, как проходит прием и как сэкономить 👩⚕️
Подписывайтесь на канал «АльфаСтрахование» в Дзене, чтобы видеть больше полезных статей про заботу о здоровье и своем имуществе.
Чем онлайн-прием у врача отличается от обычного?
Практически ничем. Вы можете общаться с врачом так, словно сидите в его кабинете. Вас внимательно выслушают, зададут уточняющие вопросы и подскажут, как облегчить симптомы — например, сбить температуру или уменьшить головную боль. А еще какие анализы сдать и обследования пройти.
Если вы нашли врача через проверенный сервис, прием будет официальным — все обращения сохранятся в мобильном приложении или личном кабинете на сайте, а после консультации вы получите заключение с печатью и подписью.
К тому же вполне реально выбрать доктора, к которому сможете ходить на очные приемы в своем городе, а для корректировки лечения общаться онлайн. Это максимально удобно.
Можно ли доверять врачам из сервиса телемедицины?
Конечно! Уже тысячи опытных докторов предлагают дистанционные консультации. Многие из них работают в обыкновенных государственных поликлиниках и частных медцентрах вроде крупной сети «Мать и дитя».
Отыскать «своего» специалиста нетрудно: крупные сервисы сотрудничают только с проверенными докторами и показывают все данные об их образовании, опыте работы и специализации. Есть также подробные отзывы — сможете быстро понять, вызывает ли конкретный врач у вас доверие.
Кстати, во время приема все личные данные и история болезни защищены. Их видит только врач, к которому вы обратились. При этом общение происходит строго в приложении или на сайте. Никто не будет звонить на личный телефон.
В каких ситуациях выручает телемедицина?
На самом деле вариантов очень много: от регулярного общения по узким вопросам до банальных консультаций о простуде, когда не хочется отпрашиваться с работы. Мы собрали лишь несколько сценариев:
🤒 Заболели ночью или в выходной день. Поликлиника закрыта, а ждать до понедельника или утра — мучение. Лучше открыть приложение и сразу же связаться с доктором. Он подскажет, как начать лечиться прямо сейчас.
😬 У вас какие-то непонятные симптомы. Гугл не помог разобраться, а только опять напугал? Просто напишите доктору. Он выслушает жалобы и назначит лекарства или отправит в больницу, если заподозрит осложнения.
😅 Вам «просто спросить». Например, про результаты анализов, правильный прием препаратов и их побочные действия. Можно не записываться повторно и не читать статьи в интернете, а связаться онлайн.
🤔 Диагноз или рекомендации врача вызывают сомнения. Запишитесь на онлайн-консультацию к другому специалисту и поделитесь опасениями. Доктор подтвердит или опровергнет предыдущий диагноз и избавит от тревоги.
Стоит ли оформлять специальный полис для телемедицины?
Это только ваш выбор. Можно оплачивать каждую консультацию отдельно — цены всегда четко прописаны. А можно оформить полис ДМС, который покрывает телемедицинские обращения к специалистам прямо со своего дивана или из офиса во время перерыва.
Сложно ли общаться с врачами дистанционно?
Нет, все максимально просто. По сути, есть два варианта: скачать приложение или перейти в личный кабинет на официальном сайте. Можно быстро зарегистрироваться по номеру телефона или просто войти с помощью Госуслуг.
Дальше все так же быстро и легко:
Шаг 1. Выберите специалиста и запишитесь на подходящее время. Пообщаться с терапевтом, педиатром, инфекционистом и гинекологом сможете уже через 10 минут после заявки — даже ночью.
Шаг 2. Выберите удобный формат встречи. Хотите быстро обсудить все голосом — запросите аудио- или видеозвонок. Вопрос деликатный и его сложно задать лично — переписывайтесь в чате.
Шаг 3. Загрузите результаты анализов, обследований или выписки, если они есть. Так врач сможет глубже погрузиться в проблему, поставить более точный диагноз и назначить эффективное лечение.
Шаг 4. В назначенный час подключайтесь к онлайн-консультации. Все без очередей и беготни.
Все рекомендации врача заносятся в карту пациента — их можно посмотреть в личном кабинете в любое время. Так что вы ничего не забудете и не упустите.
Оформить полис ДМС с покрытием телемедицины можно дистанционно — переходите на сайт и заполняйте короткую анкету. С такой страховкой вы будете на связи с врачами в любое время — больше никаких тревог и суеты.
А чтобы не пропускать больше полезных материалов о полисах и финансовой грамотности, подписывайтесь на наш канал в Дзене.
