Автор: Олеся Панькина
Один из наиболее частых вопросов, которые задают мне клиенты при встрече: какой Битрикс24 выбрать для нашей компании, коробку или все-таки облако?
Начнем с того, что Битрикс24 – это огромный набор решений для любой сферы бизнеса и для разных масштабов компаний, начиная от нескольких сотрудников до крупных организаций.
Система включает в себя такие инструменты, как портал для обмена сообщениями и телефонию, CRM, проекты и задачи, цифровые рабочие места для сотрудников любых отделов, объединяя в единую рабочую среду весь бизнес.
В зависимости от рода деятельности вашей компании, количества штатных сотрудников и требований к работе вы можете выбрать либо облачный сервис Битрикс24 с различными тарифными планами (оплата раз в месяц, как по привычным нам подпискам), либо полностью настроить под себя и свои нужды коробочное решение.
Облачная и коробочная версии Битрикс24 имеют свои плюсы и минусы, связанные с их развертыванием и обслуживанием.
Самое главное отличие двух видов размещений системы в том, что коробочное решение можно кастомизировать.
В коробочной версии с использованием PHP, JavaScript и т.д. можно доработать систему: настроить внешний вид и функционал под свои нужды более глобально, а так же дополнительные инструменты безопасности и масштабирования.
Перейдем к более подробному сравнению.
Цена
- В облачном Битрикс24 осуществляется подписка на тарифный план (на месяц или сразу год), который выбирается исходя из требований к сервису.
- В коробочном Битрикс24 приобретается лицензия, ограниченная по сроку действия с обязательным продлением. Есть так же ограничение по количеству пользователей и доступным функциям.
Развертывание и установка
- В облачном Битрикс24 очень быстрый старт, а установка и обслуживание и вовсе не нужны. Доступные варианты работы: веб-версия, установленная программа на компьютере, а также мобильное приложение. Объем памяти ограничен тарифом.
- В коробочном Битрикс24 потребуется установка и развертывание системы на веб- сервер по вашему выбору. Т.е. потребуется соответствующая аппаратная и программная инфраструктура. Неограниченный объем памяти, который зависит от объема хранения у хостера или вашего сервера.
Настройка
- В облачном Битрикс24 на повышенных тарифах можно поменять домен и логотип на свой собственный, можно использовать REST API и 18 языков
- В коробочном Битрикс24 собственный домен и логотип без каких-нибудь ограничений, можно настроить собственную страницу авторизации, свои шаблоны и цветовое оформление (используя CSS, HTML, PHP, JavaScript). Собственные макеты и меню. Полный доступ к front-end и back-end части. Управление модулями, структурой и контентом, расширенные инструменты администрирования и перевод на любой язык.
Резервирование
- В облачном Битрикс24 реализовано автоматическое резервное копирование и восстановление копии по запросу.
- В коробочном Битрикс24 - запланированное вручную резервное копирование, опция хранения резервной копии в облаке и встроенная система резервного копирования и восстановления.
Безопасность
- В облачном Битрикс24 доступность только через SSL-протокол, а также несколько независимых дата-центров, обеспечивающих доступность сервиса 24/7.
- В коробочном Битрикс24 меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную и встроенные инструменты безопасности с полным доступом к back-end вашего сервера
Функции и развитие продукта
- В облачном Битрикс24 возможности зависят от тарифного плана, исходящая почта проходит через сервера Битрикс24.
- В коробочном Битрикс24 возможности зависят от лицензии продукта, исходящая почта только через собственный SMTP-сервер. Новые функции в начале появляются в облаке, а потом уже только в коробочной версии.
Стоимость
- Для облачного Битрикс24 необходим простой набор оборудования: компьютер/ноутбук/мобильный телефон с доступом в интернет, периодическая подписка на тарифный план. Так же возможна дополнительная настройка под бизнес-процессы компании и обучение посредством интеграторов.
- Для коробочного Битрикс24 потребуется оборудование и программное обеспечение, хостинг для установки на удаленный сервер, коммерческая лицензия на продукт, бюджет для реализации и сопровождение проекта.
Таким образом, облачная и коробочная версии имеют достаточно большое количество отличий. И на практике мы для каждого клиента подбираем свой наиболее подходящий вариант, учитывающий задачи, бизнес-процессы компании, планы по развитию и конечно бюджет.
Нужна консультация эксперта по выбору версии Битрикс24?
Заполните ваши контакты, и мы свяжемся в ближайшее время.