Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Поспешила взять доставку и нарвалась на штраф, а в остальном всё отлично

Во вторник я с раннего утра возила цветочки и всё было хорошо, пока я ни взяла доставку в Изибоксе. Там надо было до часу дня забрать документы в Красногорске. А у меня на руках букет в Люберцы и время уже к полудню. И вот звонит мне заказчица с вопросом, когда я буду у неё. Ну я и сказала честно, что я сейчас в Люберцах и к ней подъеду только в 2 часа дня. Она начала возмущаться, что документы надо через час доставить и не позже. Я извиняюсь, что схватила заказ второпях и не рассчитала время, а теперь не знаю, как быть. Мне же за отказ от заказа 400 рублей штрафа впаяют. В общем, с клиенткой мы никак не договорились, она просто отключилась. И в это время мне позвонила постоянная заказчица с просьбой принять заказ. Она его оформляет с выбором меня приоритетным курьером, а заказ не проходит. Решили попозже оформить. А через 10 минут, когда я уже вручила букет и хотела выехать в Красногорск, пришло уведомление, что заказ отменён. А следом следующее, что зафиксировано нарушение сроков и с

Во вторник я с раннего утра возила цветочки и всё было хорошо, пока я ни взяла доставку в Изибоксе. Там надо было до часу дня забрать документы в Красногорске.

А у меня на руках букет в Люберцы и время уже к полудню. И вот звонит мне заказчица с вопросом, когда я буду у неё. Ну я и сказала честно, что я сейчас в Люберцах и к ней подъеду только в 2 часа дня.

Она начала возмущаться, что документы надо через час доставить и не позже. Я извиняюсь, что схватила заказ второпях и не рассчитала время, а теперь не знаю, как быть. Мне же за отказ от заказа 400 рублей штрафа впаяют.

В общем, с клиенткой мы никак не договорились, она просто отключилась. И в это время мне позвонила постоянная заказчица с просьбой принять заказ. Она его оформляет с выбором меня приоритетным курьером, а заказ не проходит. Решили попозже оформить. А через 10 минут, когда я уже вручила букет и хотела выехать в Красногорск, пришло уведомление, что заказ отменён. А следом следующее, что зафиксировано нарушение сроков и с меня списан штраф в размере 200 рублей.

Ну и слава Богу, что не 400 и что ехать уже никуда не надо.

Клубника в шоколаде. Из-за этого букета я не поехала в Красногорск.
Клубника в шоколаде. Из-за этого букета я не поехала в Красногорск.

Ну и раз уж мне спешить уже некуда, решила я прикупить фруктов/овощей на Люберецком рынке. Купила и повезла сразу домой, режим работы пока отключила.

Мои покупки: абрикосы по 150 за кг, помидоры по 100. Отличная цена. Правда же?
Мои покупки: абрикосы по 150 за кг, помидоры по 100. Отличная цена. Правда же?

Дома успела перекусить по-быстрому и как раз заказчица доставку оформила для меня. Поехала в Королёв забирать, а на завтра будет ещё 2 адреса заМКАДыша и возврат в Королёв.

Но это уже отдельная история.

Вечером после Королёва вернулась в Москву, на Рижскую и снова включила Флаувау. В этот раз долго ждать не пришлось. Буквально минут через 5 получила заказ с Водопроводного проезда в район Кропоткинской. До адреса 35 минут и получатель вышел мне навстречу как раз в тот момент как я подошла к адресу.

Итог работы за день

Только на Флау я заработала 2580 за 5 заказов.

И по шагам 2,5 нормы
И по шагам 2,5 нормы

По времени посчитать сложно. Начало в 9, а домой вернулась в 8 вечера, но среди дня был ещё обед и прогулка по рынку.

Ну а заказ приоритетного клиента у меня опять растянулся на два дня, поэтому отдельно расскажу.

А пока про понедельник можно почитать здесь: ⤵️