Первую часть читайте туть.
Итак, как же использовать свою злость, чтобы улучшить жизнь?
Для этого надо:
1. Заметить злость.
2. Понять причину её появления. Это самый сложный этап, мы часто путаем причину и повод.
3. Понять, каких именно изменений мы хотим.
4. Придумать способ, как этого можно достичь.
В простых ситуациях мы пробегаем по этим этапам, не задумываясь.
В очереди передо мной кто-то влез. Я чувствую злость, потому что мои права нарушены, и говорю: «Вас здесь не стояло». Человек отходит. Злость стихает, она больше не нужна — права восстановлены.
Иногда ситуация более сложная.
В очереди передо мной кто-то влез. Я чувствую злость, что мои права нарушены.
Ещё я чувствую страх, потому что мне нужно сейчас вступить в конфликт (и возможно проиграть).
И ещё — стыд, потому что «скандалить неприлично, могла бы и пропустить человека, жалко, что ли?».
И ещё одну злость — потому что меня заставили чувствовать страх и стыд.
Чувствуете, как закрутилось?
Первая злость пройдёт легко — если я всё-таки решусь вступить в конфликт и выиграю.
Вторая тоже может пройти довольно быстро — например, если человек не просто уйдёт, а перед этим искренне извинится. Или её может заглушить моя гордость за то, что я преодолела страх и стыд и не смолчала.
Но если человек не захочет уходить или перед уходом огрызнётся, это усилит мои страх и стыд, а следовательно — и вторую злость.
Итак, я заметила злость (этап 1) и отследила её настоящую причину (этап 2).
Чего же я хочу в связи с этим (этап 3)?
Сиюминутно, наверно, мести)) Или хотя бы моральной компенсации в виде извинений.
А что если человек уже ушёл?
Или ведёт себя так, что с ним лучше не связываться? От этого, кстати, страх усиливается и злость вместе с ним.
Копаем глубже — чего я хочу на самом деле? Что вызвало вторую злость?
Ага, страх и стыд. Я хочу, чтобы они прошли!
Что я могу для этого сделать (наконец-то, этап 4)?
И снова по-новой))
В чём причина этих эмоций, какая за ними потребность, как её удовлетворить?
Долго и сложно?
Да. Поначалу.
Вот поэтому и существуют инструменты регуляции эмоций — дыхательные техники, например. Чтобы не мучать этими эмоциями себя и не выливать на тех, кто попадётся под руку, а быстро облегчить состояние в моменте.
А уже потом, когда будет время (и психолог рядом), можно разобрать ситуацию, вытащить все эмоции, проверить, что там с потребностями, и т. д.
И если эти ситуации случаются часто, то ещё обсудить, почему так происходит и что можно сделать. Например, поработать со стыдом и боязнью открытых конфронтаций.
Ну это так, если вы устали постоянно злиться.
-----------------------------------------------------------------------
Автор: Наталья Егорова
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru