Публичность вошла в моду. Все «прокачивают» личный бренд и называют себя экспертами. Не вижу в этом ничего плохого, если такое стремление, действительно, приведет к саморазвитию и усилению компетентности в публичной среде. Наблюдая за речью модных экспертов, заметила несколько тенденций, которые снижают как доверие к эксперту, так и ценник на его услуги.
Уверена, что и вы это замечаете, поделитесь, что из перечисленного будет для вас маркером некомпетентности.
Первый враг эксперта и профессионала - это диминутивы
Расплодились у нас эти диминутивы. Термин пришел из латинского языка и переводится как «уменьшенный» — deminutivus.
- встретимся в кафешке,
- обсудим проблемки,
- присядем за столик,
- порешаем вопросики,
- попьем кофеёчек,
- принесите хлебушек,
- покушаем мяско,
- выпьем винишко.
Слышали? Справочная литература подчеркивает уместность диминутивов в речи женщин и неуместность в речи мужчин. Для меня эти гендерные уступки спорны. Если речь идёт об экспертности, все равны.
Диминутивы образуют не только с существительными, но и с прилагательными. И тут уж совсем приторно получается:
- Малюсенький вопросик.
- Интересненькая темка.
- Живенький разборчик.
Уменьшительно-ласкательные суффиксы - интересное явление в русском языке, они необходимы для родительско-детских отношений, для создания теплоты и нежности в межличностном общении. Они, безусловно, уместны в общении с детьми, допустимы они и в разговорной речи близких людей.
Но в публичном и уж тем более официально-деловом пространстве диминутивы выглядят убого и снижают статус говорящего. Призываю вас к чувству меры и осторожному использованию диминутивов в публичном пространстве, в ситуациях, когда вы демонстрируете свою экспертность.
Второй враг эксперта - терминология и заимствования
Презентую вам кейс, где представлю пруфы, которые откроют паттерны процессов успешного взаимодействия стейкхолдеров.
Все понятно? Не думаю.
Сейчас я не о засилье заимствований в русском языке. Заимствования нужны там, где без них не обойтись. Сейчас о неудачном позиционировании своей значимости через неуместную заимствованную терминологию.
Найдем синонимы к приведенным терминам:
- Кейс - дело, разбор ситуации.
- Пруф - доказательство.
- Паттерн - шаблон, образец, схема, штамп.
- Стейкхолдер - владелец доли, участник.
Попробуем выразить эту мысль по-другому:
Во время выступления разберу сложные ситуации и представлю доказательства того, что разработанные мной модели взаимодействия всех участников процесса позволили успешно решить поставленные перед нами вопросы.
Потеряла ли мысль свою значимость, лишившись модных заимствований? Нет!
Почему все эксперты забывают о том, что одним из критериев настоящего профессионала (эксперта) является его умение донести сложную информацию простыми словами, а не эта демонстрация знаний терминологии, что усложняет восприятие.
Третий враг - сленговые и жаргонные выражения
- пилить бюджет,
- сливать данные,
- игнорить тему,
- пушить сотрудников,
- кошмарить коллектив,
- накинуть бабло.
Возможно, многие думают, что использовать жаргон в молодёжной среде - значит, попасть в целевую аудиторию. Быть «своим», брутальным, актуальным, модным можно и другим путем. Поднимать волнующие аудиторию темы, устанавливать контакт через вовлечение в общее дело, решение одной задачи. А это стремление разговаривать «по-пацански» выглядит дёшево.
Кстати, работая с молодежью, я могу уверенно сказать, что им это «заигрывание» не нравится. Вы не укрепите свой статус использованием сленга, а только будете выглядеть неубедительно и неуместно.
В неформальной обстановке, в дружеской беседе вы можете ни в чем себе не отказывать. А на официальном уровне, когда вы позиционируете себя как эксперт, старайтесь избегать подобных выражений.
С нетерпением буду ждать ваши комментарии и готовить следующий разбор слов, которые портят наш имидж.
ИНТЕРЕСНОЕ ДЛЯ ВАС: