Большинству из нас приходилось (приходится) сталкиваться с критикой и хамством в свой адрес. Чем различаются эти действия со стороны окружающих? Давайте рассмотрим конкретный пример и один из способов реагирования на хамство.
Смотрите!
На днях под статьёй "Девушка до сих пор стремится удовлетворить дедушку" мне оставили комментарий. Вот он:
Как Вы считаете: хамство или критика?
Чем отличается критика от хамства:
- критика исходит от компетентных в обсуждаемом вопросе людей;
- критика строится на конкретных фактах;
- критика предполагает ответ на вопрос "Что нужно изменить?", то есть она конструктивна;
- критика подразумевает возможность помощи со стороны критикующего в исправлении критикуемого обстоятельства, материала и так далее;
- уважительная критика не публична;
- как правило критика исходит от близких людей.
Хам же имеет целью (не всегда осознанной) продемонстрировать своё величие, статус, силу. Хам резок и груб в своих суждениях (вслух, публично). Часто хам не компетентен в вопросе, который осуждает, обругивает. Хамство - это абьюз (жестокое поведение, способное причинить ментальный вред оппоненту).
Когда ваш близкий человек просто поливает вас грязью - это скорее хамство, нежели забота о ваших взаимоотношениях, о вас. Есть разница между "Ты что, совсем тупая?" и "Я вижу, что есть ошибка"? Есть.
В приведённом мною в пример комментарии, что вы видите?
Разберём на составляющие:
- "ты или профан, или психоактивные вещества принимаешь?" - это, помимо оскорбления, демонстрация "барьера общения" в виде вопроса, на который не требуется ответа, цель которого просто задеть человека за живое;
- "Сейчас совершенно другой социум и соответственно другие социальные связи что бы боятся разочаровать кого то. Не нравится, проходи мимо", - это сверхобобщение, не основанное на объективной реальности, явно не работающего психологом или психотерапевтом человека.
По мне - это пример хамства (озвученного публично).
Один из способов реагирования на хамство -
Игнорирование является способом реагирования на хамство, доступным тем, кого обидные слова не задевают. Например, вам скажет незнакомка, что "Ваш зелёный цвет волос - это отвратительный бред", а у вас волосы каштановые (или блонд). Странно реагировать на подобное беспочвенное хамство, да? Вообще не задевает, легко можно проигнорировать подобные слова.
Помимо игнорирования есть другие реакции (отражение чувств, "розовый туман", самозащита и так далее). Я выбрал отражение чувств и самозащиту, как видите.
Итак: разницу между критикой и хамством описал. Пусть этот материал поможет вам легче реагировать на реплики окружающих.
Автор: Галигабаров Пётр Валерьевич
Психолог, Отношения без абьюза
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru