Зачем нужна геймификация в ВК? Например, чтобы максимально быстро и ненавязчиво вовлечь, сплотить и прогреть аудиторию. И, конечно, продать ей основной продукт. В этой статье рассказываем, как организовали 5-дневный движ на 400 человек и мотивировали участников на активность, чтобы прогреть к покупке курса.
Зачем нужна геймификация в ВК
Когда эксперт давно работает в нише, опыт берет своё – он становится Специалистом с большой буквы. А еще тем самым «многоруким многоногом», который не только умеет ВСЁ, но и знает, как сделать эту работу хорошо.
Однако бывают моменты, когда у мастера уже не хватает времени на это самое «всё».
Организовать вовлечение нескольких сотен человек, дать всем обратную связь, раздать плюшки и прогреть? Всё это можно сделать с помощью грамотной геймификации. Но обойтись одними лишь руками эксперта здесь невозможно. На помощь приходит автоматизация. Она прекрасно берет на себя многочисленную рутину. Это позволяет эксперту:
- не выгореть, пытаясь объять необъятное,
- не находиться онлайн 24 часа в сутки,
- не забывать кушать и спать 🙂
Латифа Гимранова – мастер копирайтинга и SMM ВКонтакте, а также мой учитель, запускала бесплатный марафон-прогрев к последующей продаже курса.
Марафон должен был стать началом погружения в мир SMM через призму чародейства и волшебства Вселенной Гарри Поттера.
Я с огромным удовольствием приняла приглашение в проект, чтобы помочь с техническими настройками и облегчить работу команде. Под чутким руководством нашего главного автоматизатора Анны Романенко, мы начали «шалить».
Читайте также: Игра в подглядывание: геймификация в социальных сетях
Задачи автоматизации в проекте
Чтобы реализовать весь сюжет геймификации, создали несколько чат-ботов. С их помощью решили сразу несколько задач.
1. Создали команды участников
Нам нужны были 4 команды по факультетам из Гарри Поттера: Гриффиндор, Пуффендуй, Когтевран и Слизерин.
Как это работает?
Задача была реализована с помощью списков на сервере. Каждый новый участник марафона проходил «церемонию распределения шляпой». Шляпа посылала новоприбывших в нужный список.
Соблюдалась очередность – бот отправлял подписчиков на тот факультет, на котором было меньше всего людей.
2. Раздавали валюту
Для каждой команды создали свою игровую валюту (рубины, сапфиры, топазы, изумруды), а также общую валюту – галлеоны.
Как это работает?
Ученики получали драгоценные камни за выполнение домашних заданий и активность в чатах. Деканы факультетов также могли награждать своих студентов за проявленную смекалку. Эти баллы начислялись на счет факультета и позволяли понять, какая команда марафона выигрывает первенство.
Галлеоны в битве факультетов не учитывались, они отправлялись напрямую участникам, которые справлялись с заданиями. В конце игры за галлеоны можно было получить ценный приз.
3. Внедрили персонажей
Для каждого командного чата нам нужны были деканы факультетов.
Как это работает?
Персонажи приветствовали рандомными фразами и задавали вопросы вступившим в беседу участникам. Реагировали на кодовые слова, присылали статистику и необходимую информацию. А главное – модератор писал в чат своей команды от лица своего персонажа, а не с личной страницы.
Так получилось удержать настоящую сказочную атмосферу. Согласитесь, мурашки по коже, когда профессор Макгонагалл отчитывает за невыполненную домашку?)
4. Начисляли баллы с помощью карма-бота
К каждому персонажу в 4-х чатах была подключена функция карма-бота. Этот бот реагирует на слова благодарности, начисляет дополнительные баллы и тем самым мотивирует участников помогать друг другу)
5. Вовлекали с помощью игр
Предсказания от Трелони
В рамках марафона был запущен пост с гаданием. Подписчики, которые участвуют в марафоне, пишут в комментариях к посту слово «узнать» и получают одно из рандомно настроенных предсказаний. За вечер пост собрал более 200 комментариев.
Если же публикацию комментировал человек, который не регистрировался на марафон, он получал задание — написать в сообщения сообщества и пройти распределение на факультет.
Таким образом, подписчик выполнял целевое действие (регистрация на марафон), а затем уже участвовал в активностях наравне с другими.
Настольная игра «Тайны продвижения ВКонтакте»
Помните классические настолки из детства, когда нужно кинуть кубик и прошагать фигуркой на нужный участок поля? Кто быстрее дойдет до конца карты, тот и победил))
Здесь практически то же самое, только кубик за вас кидает бот! А победил тот, кто дошел до конца — в личные сообщения каждому победителю прилетает подарок.
Чтобы запустить настольную игру на стене сообщества, требуется гораздо больше ресурсов и времени на подготовку, чем с гаданием. В итоге, получаем такое:
Бот получился достаточно сложным, но это того стоило!
6. Принимали автоплатежи
Как это работает?
Подписчик пишет ключевое слово (название пакета курса) в сообщения сообщества и моментально получает ссылку на оплату продукта через платёжную систему. Эксперт же автоматически получает информацию о платеже.
Результат: моментальная обработка горячих заявок в любое время суток.
7. Кроме того, были настроены
- Приём домашних заданий и выдача наград.
- Рассылка напоминаний про вебинары и дедлайны.
- Бот-страж в закрытой группе — пускал только тех участников, которые выполнили все домашки.
Читайте также: Вся правда про BotHunter, или Исповедь создателя «Игры в контент»
Итоги: шалость удалась!
Благодаря автоматизированным процессам, команде было гораздо проще контролировать дисциплину, мотивировать участников и поддерживать игровую атмосферу Хогвартса. Люди активно проявлялись в чатах, чувствовали командный дух и соперничали с другими факультетами.
Игра прошла успешно, участники показали хорошие результаты и остались довольны, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы о марафоне Латифы:
Что касается моей работы, делюсь отзывом эксперта о сотрудничестве и надеюсь в будущем еще поработать вместе!
Появились вопросы или нужна консультация? Обращайтесь)
А здесь пишу про геймификацию и автоматизацию в социальных сетях.
Может быть интересно: Как использовать TargetHunter для контент-менеджеров: анализ, поиск идей, оптимизация работы
Автор: Наталья Пахомова
Редактор: Ольга Бастырева
Источник: https://targethunter.ru/blog
