Она безусловно является частью IT-инфраструктуры компании и служит для увеличения производительности именно торговых операций. Приводим актуальный пример того, как такая инфраструктура может выглядеть в современной компании:
1. Системы управления предприятием (ERP), такие как «1С: Предприятие». Они автоматизируют основные бизнес-процессы, включая управление финансами, логистику, производство и HR (та самая автоматизация торговли).
2. Специализированные модули ПО для отраслей. Они оптимизируют производственные процессы и повышают эффективность инструментами, созданными с учётом именно вашей сферы деятельности.
3. Системы хранения и обработки данных, включая серверы, СХД (система хранения данных) и облачные решения. Они обеспечивают надёжное хранение и быстрый доступ к информации, отказоустойчивость при случайной или умышленной порче, потере информации за счет резервного копирования.
4. Системы информационной безопасности, такие как межсетевые экраны, антивирусы, системы обнаружения вторжений. Они защищают данные от несанкционированного доступа.
5. Средства коммуникации и совместной работы, включая корпоративные мессенджеры, CRM, видеоконференцсвязь, облачные хранилища, телефония. Они повышают эффективность взаимодействия сотрудников.
6. Системы контроля учётных записей пользователя позволяют разграничить доступ к информации, сократить риски её утери и передачи третьим лицам, вести контроль за действиями пользователя.
Отсюда и название инфраструктура — это действительно большая конструкция из различного ПО и сервисов, подобрать и настроить которые помогут лишь профильные специалисты, с понимаем всех тонкостей каждого модуля.
