Digital-маркетинг — это динамично развивающаяся область, которая постоянно адаптируется к изменениям в технологиях, ожиданиях и поведении потребителей. В 2024 году можно выделить несколько ключевых тенденций, определяющих развитие digital-маркетинга.
Искусственный интеллект и машинное обучение
Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) становятся неотъемлемой частью digital-маркетинга. Алгоритмы машинного обучения помогают анализировать данные о потребителях и предсказывать их поведение, что позволяет создавать персонализированные и точные маркетинговые кампании. ИИ также активно применяется в автоматизации процессов, оптимизации контента и улучшении пользовательского опыта.
Видеоконтент как ключевой инструмент
Видеоконтент становится всё более популярным и востребованным среди потребителей. Платформы, такие как YouTube, TikTok и Instagram, продолжают расширять свою аудиторию, предоставляя маркетологам огромные возможности для продвижения продуктов и услуг. В 2024 году мы ожидаем рост интерактивного видео, стриминговых сервисов и виртуальной реальности в digital-маркетинге. В создании видеоконтента также применяется ИИ — от написания сценариев до генерации видеороликов.
Взрывной рост электронной коммерции
Пандемия COVID-19 ускорила цифровую трансформацию, и потребители стали более склонны к онлайн-покупкам. В 2024 году электронная коммерция продолжает расти с захватывающей скоростью, привлекая внимание маркетологов к новым стратегиям продаж, таким как голографические витрины, виртуальные примерки и увлекательные онлайн-мероприятия. Также активно применяется ИИ для создания карточек товаров и их описания.
Рост влияния эмоционального маркетинга
В мире, где потребители всё больше ориентированы на эмоции и личные ценности, эмоциональный маркетинг становится всё более важным. В 2024 году мы ожидаем увеличение числа маркетинговых кампаний, направленных на вызов эмоциональной реакции у потребителей, что позволяет брендам создавать более глубокие и значимые связи с аудиторией. Машинное обучение помогает обрабатывать 100 тысяч диалогов с клиентами и выявлять слабые места продукта, чтобы быстро реагировать.
Усиление защиты данных и повышение прозрачности
С ростом интернета и цифровой активности потребителей усиливается важность защиты данных. Компании сталкиваются с растущим спросом на прозрачность и контроль со стороны потребителей относительно использования их персональной информации. В 2024 году маркетологи должны активно работать над улучшением своих политик конфиденциальности и обеспечением безопасности данных своих клиентов.
Digital-маркетинг продолжает быстро развиваться, открывая новые возможности и вызовы для маркетологов. В 2024 году ключевые тенденции включают в себя использование искусственного интеллекта и машинного обучения, увеличение роли видео-контента, расширение электронной коммерции, усиление голосовых интерфейсов и повышение прозрачности в использовании данных. Маркетологи, следящие за этими тенденциями и готовые к адаптации, смогут успешно достигать своих целей и оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся мире digital-маркетинга.
Вам строчили:
Команда "Продажи & Маркетинг ":
Дмитрий Зыков - основатель рекламного агентства "VINST"
Гульнара Мансурова - динозавр в управлении продажами
Будем благодарны за комментарии и лайки ♥️
