Привет, друзья!
Сегодня мы обсудим важный вопрос, который касается каждого селлера: «Какой маркетплейс выбрать?»
Давайте разберемся на примере трех основных маркетплейсов, которые знает каждый: Wildberries, Ozon и ЯндексМаркет.
Wildberries
Плюсы:
1. Широкий охват аудитории
- Wildberries насчитывает более 40 миллионов покупателей, ежедневно совершается от 1,5 до 2 миллионов заказов.
2. Самое большое количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ)
- Более 100 тысяч пунктов выдачи и более 5000 курьеров обеспечивают удобство для клиентов.
3. Отлаженная логистика
- Wildberries полностью берет на себя доставку заказов. Уже через 2-3 дня клиент получит свой долгожданный товар.
4. Еженедельные выплаты
- Каждую неделю вы получаете отчет о продажах, где можете ознакомиться со всеми движениями товара и увидеть своё вознаграждение.
5. Работа с рекламными кампаниями
- Вы сами можете выбирать ключевые слова для продвижения своего товара, что позволяет эффективно управлять рекламными кампаниями.
6. Скидка постоянного покупателя (СПП) от Wildberries
- Дает вам большое преимущество, так как разницу между вашей ценой и ценой со скидкой покрывает площадка.
7. Без проблем с реализацией товара в ближнее зарубежье
- Wildberries выкупает ваши товары и самостоятельно подает статистические формы за вас, что значительно облегчает жизнь селлеров.
Минусы:
1. Платная регистрация
- Обеспечительный взнос составляет 10 000 рублей (ранее был 30 000 рублей). Эта сумма невозвратная и введена для борьбы с мошенниками.
2. Огромная конкуренция
- Wildberries считается самым крупным маркетплейсом в России, что привлекает большое количество продавцов и создает высокую конкуренцию.
3. Потеря товара
- Иногда маркетплейс теряет поставки, отгружаемые продавцами по системе FBW.
4. Штрафы
- Штрафы могут возникать из-за багов системы. Их можно оспорить, но это не всегда удается.
5. Постоянные скидки
- Для участия в акциях требуется предоставление скидки от самой низкой цены за предыдущий период. При отказе от участия в акции товар может быть понижен в ранжировании.
6. Платная приемка
- Приемка товара периодически становится платной, стоимость может составлять 10 рублей за единицу в зависимости от загруженности склада.
7. Обновления
- Обновления системы могут затрагивать алгоритмы ранжирования карточек и рекламные кампании. Придется адаптироваться к новым правилам.
8. Отсутствие поддержки
- К сожалению, на Wildberries отсутствует полноценная техническая поддержка, поэтому будьте готовы потратить время и нервы на решение спорных вопросов самостоятельно.
OZON
Плюсы:
1. Бесплатная регистрация
- Регистрация на OZON бесплатная.
2. Прозрачная аналитика
- Вы получаете множество привилегий, включая просмотр ближайших конкурентов и буст карточек за подписку Premium+.
3. Бесплатная приемка товаров
- Если вы соблюдаете все правила поставок, ваши товары будут приниматься без оплаты.
4. Бесплатное обучение
- Озон создал подробную базу знаний, где любой селлер легко найдет интересующую информацию. Платформа также регулярно проводит вебинары по всем изменениям.
5. Круглосуточная техподдержка
- Любой вопрос можно решить с сотрудниками техподдержки в любое время суток.
6. Система кредитования продавцов
- Озон предлагает кредитование на срок до 18 месяцев со ставкой от 0,97% в месяц.
7. Гибкий график выплат
- Вы можете получать свое вознаграждение чаще, чем два раза в месяц, воспользовавшись платной услугой (1,2% от суммы).
8. Множество инструментов для продвижения
- Платформа предлагает трафареты, продвижение в поиске, брендовые полки, бонусы от продавца, отзывы за баллы, дополнительные скидки от селлера, медийную рекламу и баннеры. Также доступны специальные инструменты продвижения, которые необходимо заказывать отдельно. Тестируйте все инструменты, чтобы найти оптимальное решение для вашего кабинета и товара.
9. Литробонусы
- За объем каждой поставки вы получаете бонусы, которыми можно покрыть расходы на хранение.
10. Акции от продавца
- Вы можете разместить товары, которые не прошли в акции от Озона. У этого инструмента есть ограничение по географии, что тоже важно учитывать.
11. Соинвест от Озона
- На новые товары или товары с хорошей оборачиваемостью Озон предоставляет дополнительную скидку для покупателей, а также скидки по Озон-карте.
Минусы:
1. Выплаты два раза в месяц
- Выплаты на Озоне можно сравнить с зарплатой, так как они приходят 15-го и 25-го числа каждого месяца.
2. Многочисленные комиссии, которые постоянно растут
- Не все новички сразу понимают систему комиссий, которая может увеличиваться каждый месяц.
3. Высокие расходы на логистику
- Расходы на логистику на Озоне выше, чем на Wildberries, и включают несколько составляющих:
- Логистика
- Последняя миля
- Обработка отправлений по системе FBS
4. Необходимость заполнения стандартных форм
- Стандартные формы необходимо заполнять для всех заказов, которые:
- Находятся в статусе "Доставлен"
- Были отгружены в одну из стран ЕАЭС в прошлом месяце
ЯндексМаркет
Плюсы:
1. Программа лояльности
- Покупатели получают баллы за покупки, которые можно использовать для приобретения любых товаров или услуг в экосистеме Яндекс Плюс.
2. Бонусы на продвижение
- Новые продавцы получают 10,000 рублей на продвижение своих товаров.
3. Быстрая логистика
- Яндекс Маркет обеспечивает быструю и надежную доставку товаров.
4. Возможность получить соинвест от Маркета
- Продавцы могут получить дополнительное финансирование от Яндекс Маркета для развития своего бизнеса.
5. Клуб Маркета
- Продавцы могут стать участниками Клуба Маркета, где самых активных и профессиональных участников награждают приятными бонусами.
6. База знаний
- Яндекс Маркет создал обширную базу знаний на YouTube, где любой селлер легко найдет интересующую информацию. Платформа также регулярно проводит вебинары по всем изменениям.
7. Многообразие инструментов и каналов продвижения
- Яндекс Маркет предлагает горячие акции со скидкой 50-90% от тарифа на размещение, промокоды на скидку за счет Маркета, отзывы за баллы, буст продаж и полки для товаров.
Минусы:
1. Длительная модерация карточек
- Процесс модерации карточек занимает 4-6 часов.
2. Объединение всех продавцов на одной карточке
- Для некоторых продавцов это не проблема, особенно для тех, кто не хочет углубляться в SEO и наполнять свою карточку правильными ключевыми словами. Проще взять готовую карточку и сцепиться с ней. Однако такая политика ведет к значительному росту демпинга, что усложняет продвижение собственного бренда.
3. Недостаток аналитических инструментов
- Хотя вы сможете отследить конверсию, остальные аналитические инструменты пока ограничены и, возможно, появятся в ближайшем будущем.
Выбор между Wildberries, Озон и ЯндексМаркет зависит от множества факторов, включая вашу целевую аудиторию, тип товаров и стратегию продаж. Каждая из этих платформ имеет свои преимущества и недостатки, поэтому важно тщательно провести анализ каждого маркетплейса и выбрать тот, на котором ваш товар будет востребован больше всего. Если вы все ещё сомневаетесь и боитесь начинать одни, то пишите нам, с нами все маркетплейсы будут на изи.