Фрагмент презентации предоставлен для ознакомления.
Добрый день!
Разрешите представить Вашему вниманию бакалаврскую работу на тему: «Оценка эффективности профессиональных коммуникаций в органах государственного управления (на примере Отдела УФМС России по Астраханской области в г. Знаменск)»
В последние годы Россия шагнула далеко вперед в совершенствовании системы коммуникационного взаимодействия общества и государства: повышается доступность информации о деятельности органов власти, внедряются стандарты открытости, действует эффективная система обратной связи, реализуются элементы «облачной демократии» через механизм российской общественной инициативы и многое другое. Вместе с тем, несмотря на широкие возможности различных организаций влиять на власть, в России отсутствует единая концепция коммуникационных процессов органов государственной власти и институтов гражданского общества.
Указанные обстоятельства обусловили актуальность избранной для исследования темы. В этой связи целью исследования является оценка эффективности профессиональных коммуникаций (внешних коммуникационных процессов) в органах государственной власти на примере Отдела Управления Федеральной миграционной службы России по Астраханской области в г. Знаменске и путей их совершенствования.
Объектом исследования в выпускной квалификационной работе бакалавра является коммуникационная деятельность органов государственного управления. Предмет исследования - сущность, специфика и особенности коммуникационного процесса в Отделе Управления ФМС России по Астраханской области в г. Знаменск.
Коммуникационные процессы сегодня являются основным условием функционирования политико-административной системы и принятия решений на любом уровне управления государством. Можно выделить основные характеристики коммуникации в органах государственной власти:
- массовость аудитории коммуникации и продуманность целевой ориентации;
- наличие технических средств передачи информации, обеспечивающих регулярность обеспечения информационными потоками;
- социальная значимость информации;
- многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств;
- специфика аудитории и коммуникатора.
С нашей точки зрения, социология предложила весьма продуктивный подход к осмыслению коммуникативных процессов в российском обществе, в том числе и политических, через механизмы замены традиционного иерархического взаимодействия публичной власти и гражданского общества партнерскими коммуникациями. Равноправный диалог публичной власти и общества становится единственно возможным средством разрешения латентного социально-политического конфликта, обусловленного преобладанием вертикальных формальных коммуникационных каналов. Попытки власти использовать горизонтальные каналы ограничивались созданием формально-политических механизмов коммуникации (в частности, деятельности подразделений по связям с общественностью, проведением опросов общественного мнения и т.д.). Диалоговая модель социальных коммуникаций позволяет преодолеть непрямой, транзиторный характер существующих коммуникативных канатов, исключить неравный доступ к информационным ресурсам политических субъектов («knowledge gap effect»).
Для более активной реализации механизмов информационно-коммуникационного взаимодействия необходимо сформировать коммуникативную систему, в которую будут включены как представители органов публичной власти, так и участники общественных объединений, бизнес-сообщество и непосредственно само население, позволяющую в интерактивном режиме определять мнение большинства населения для принятия решений по вопросам деятельности органа управления.
Полная версия презентации у нас на сайте. "Магистр 34". Перейти на сайт.
Связаться с нами, ответим на все ваши вопросы за 5 минут:
Главная страница Дзен - перейти
Главная страница сайта "Магистр 34" - перейти
Т. 7-988-027-88-34