Коммерческие факторы ранжирования — это критерии, по которым поисковые системы оценивают сайты электронной коммерции. Такие факторы помогают алгоритмам определить, насколько хорошо сайт соответствует запросам пользователей, желающих что-то купить или заказать услугу. Понимание коммерческих факторов критически важно для SEO-специалистов и маркетологов, стремящихся повысить видимость своих веб-ресурсов в результатах поиска.
Что такое коммерческие факторы
Коммерческими факторами называют специфические элементы и функции веб-сайта, которые поисковики анализируют для определения его полезности и релевантности коммерческим запросам. Это может включать в себя оценку множества аспектов: от качества контента до удобства интерфейса и доступности товаров или услуг.
Какие коммерческие факторы оценивают поисковые системы
Никто точно не знает, как именно работают алгоритмы ранжирования: компании, управляющие поисковыми системами, не раскрывают секретов, но по опыту практикующих специалистов по SEO и веб-мастеров можно выделить следующие рекомендации.
Коммерческие факторы в Яндекс
В Яндексе давно подчеркивают значимость UX (User Experience) для коммерческих сайтов. Основной акцент делается на то, чтобы пользователь мог без проблем и за пару шагов решить свою задачу после перехода на веб-сайт из поисковика. В числе ключевых факторов, влияющих на ранжирование, выделяются:
- доверие к ресурсу (узнаваемость бренда, наличие отзывов, контактов);
- качественный дизайн и удобный интерфейс (красивые фото и детальные описания, функции сортировки и фильтрации и др.);
- разнообразие видов оплаты и доставки;
- широкий ассортимент;
- цены в пределах рыночных.
Кроме того, Яндекс ценит сайты с актуальным контентом, структурированными текстами и ненавязчивой рекламой.
Коммерческие факторы в Google
Основные направления, на которые Google делает акцент для проектов электронной коммерции:
- использование структурированных данных для улучшения понимания контента поисковыми роботами;
- своевременное обновление информации о товарах;
- предоставление полезных и подробных отзывов;
- обеспечение четкой и логичной навигации по сайту;
- скорость загрузки страниц;
- взаимосвязь страниц (количество и качество внутренних и внешних ссылок влияет на восприятие важности веб-страницы).
Что относится к коммерческим факторам на сайте
К коммерческим факторам на сайте относятся все аспекты, которые могут повлиять на решение пользователя совершить покупку или воспользоваться услугой.
Общие характеристики
Адаптация под мобильные устройства, понятная структура, качественные изображения и тексты, эстетичный дизайн, продуманная функциональность, высокая скорость загрузки, общая надежность веб-ресурса.
Каталог (карточки товаров)
Детализированные и четко оформленные карточки товаров: хорошие фотографии с разных ракурсов, видео, подробные описания, характеристики продукта, цена с указанием валюты, наличие/отсутствие на складе, отзывы клиентов на странице.
Навигация по сайту
«Хлебные крошки», каталог с разделением товаров по категориям, функции сортировки и поиска, блоки с похожими или популярными позициями.
Контактные данные
Телефонный номер (городской или бесплатный 8-800), электронный адрес, ссылки на активные соцсети, физический адрес и карта со схемой проезда, форма обратной связи, график работы.
Обслуживание клиента
Описание доступных видов оплаты и способов доставки, возврата товаров, условия гарантии, раздел с FAQ, чат-бот с круглосуточной поддержкой.
Процесс оформления заказа
Простая и функциональная корзина с возможностью удалить товары или вернуться назад, с подсказками, отображением суммарной цены; наличие личного кабинета, отслеживание статусов заказов, экран «Спасибо за покупку!».
Информация о компании
Юридические реквизиты, история и миссия бренда, информация о руководстве и других сотрудниках, различные документы и лицензии при необходимости, любые награды, отзывы реальных клиентов.
Как улучшить коммерческие факторы ранжирования
Важно обращать внимание на пользовательский опыт, улучшать контент, обеспечивать безопасность пользовательских данных и постоянно следить за изменениями в алгоритмах поисковых систем.
Выводы
Коммерческие факторы ранжирования играют ключевую роль в определении видимости e-commerce проектов в поисковой выдаче. Понимание и оптимизация этих факторов позволяют значительно улучшить позиции сайта, что напрямую влияет на привлечение клиентов и увеличение продаж.
Евробайт — надежный и быстрый веб-хостинг для сайтов! Попробуйте 30 дней бесплатно. 🎁