Спам и регулярные звонки от банков, МФО и других коммерческих субъектов являются следствием дачи согласия на обработку персональных данных данных. Поэтому у клиентов банков часто возникает вопрос, стоит ли давать такое согласие и можно ли его отозвать. Спешим обрадовать: отозвать свои персональные данные у банка можно и достаточно легко!
Что такое персональные данные и согласие на их обработку
Исчерпывающую информацию по данному вопросу содержит ФЗ № 152 от 2006 года. Согласно статье 3 под персональными данными следует понимать личные сведения, касающиеся конкретного гражданина. Закон не содержит точного перечня, но акцентирует внимание на том, что данные сведения могут относиться к этому гражданину прямо или косвенно.
В зависимости от того, какая именно организация запрашивает согласие на обработку данных, их набор будет разниться.
Из основных можно выделить:
- ФИО физлица,
- дату его рождения,
- СНИЛС,
- адрес,
- реквизиты паспорта.
Некоторые организации истребуют также ИНН, телефон, e-mail и др.
Предоставляя свои данные, гражданин одновременно дает согласие на их обработку, что предполагает любое действие с полученными сведениями, в том числе запись, хранение, передачу, уточнение, блокировку, уничтожение данных.
Кто собирает персональные данные и почему они оказываются у третьих лиц?
Не только банки и другие финансовые организации собирают данные своих клиентов, но и, например, операторы сотовой связи, а также государственные организации:
- больницы,
- образовательные учреждения,
- ФНС,
- суды.
Большой объем данных собирают работодатели. Иногда гражданин дает согласие на обработку данных при личном посещении той или иной организации, иногда делает это онлайн, когда проходит процедуру регистрации на сайтах и порталах.
В ряде случаев обработка персональных данных безусловна и не может быть отменена/отозвана. Это касается государственных процедур, вроде судебных процессов, привлечения к уголовной ответственности, налоговых операций и так далее.
Дача согласия на обработку данных открывает доступ к различным услугам, а также банковским продуктам, поэтому у граждан просто нет иного выхода, как дать такое согласие.
В то же время нередко данные оказываются в распоряжении третьих лиц, в том числе мошенников. Происходит это, как правило, по двум причинам: утечка данных или их передача иным лицам. В первом случае может произойти взлом системы или данные может похитить и продать сотрудник организации. Во втором сам оператор или иная организация, получившая доступ к данным, передает их третьим лицам.
Согласно содержанию статьи 7 вышеупомянутого ФЗ № 152 персональные данные за редким исключением не могут распространяться без согласия их субъекта. На практике те же банки часто прописывают в согласии на обработку пункт о возможности передачи данных, но гражданин просто его не замечает. В результате данные оказываются у кого-то еще.
Полезная информация:
Как отозвать согласие банку на обработку своих персональных данных?
Такая возможность прописана в статье 9 ФЗ № 152. Гражданин вправе отозвать данное им согласие во избежание дальнейшего распространения персональной информации.
Правда в ряде случаев отзыв данных не поможет. В частности, оператор продолжит обработку данных, если они относятся к специальной категории, или биометрических данных, используемых в определенных целях, например, в связи с обеспечением безопасности страны.
Закон не содержит формы заявления для отзыва согласия на обработку своих персональных данных банком. .
Письменное обращение в банк пишется в свободной форме.
В нем указывается:
- ФИО заявителя, адрес регистрации;
- данные паспорта;
- в основном тексте - требование прекратить обработку персональных данных. Здесь же можно указать, когда дано согласие, например "данное при заключении кредитного договора №862988".
- дата, подпись, расшифровка.
Любая коммерческая организация, в том числе банк, обязана по требованию субъекта данных прекратить их обработку при поступлении соответствующего отзыва. Направить отзыв согласия можно:
- лично, посетив банк или иную организацию;
- онлайн, если сайт организации предусматривает такую опцию;
- заказным письмом с уведомлением.
Обратите внимание! Подавать отзыв в кредитную организацию целесообразно тогда, когда вы не планируете в дальнейшем пользоваться продуктами данной организации. Если же у вас открыт в банке счет или имеются действующие карты, отзыв согласия приведет к невозможности исполнения договора.
Образец заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных
Скачать типовой образец для отзыва своих персональных данных у банка вы можете в нашем телеграм-канале в закрепленных сообщениях либо скачать в сети Интернет.
Перейти в ТГ-канал >>>
Что делать, если отзыв не помог
Игнорирование требования клиента относительно прекращения обработки данных является нарушением закона. А за нарушение требований ФЗ статьей 13.11 КоАП РФ предусмотрено наказание в виде штрафа. Помимо этого, КоАП РФ предусматривает наказание и за незаконное распространение данных.
Если организация, в которую был подан отзыв на обработку данных, не исполнила требования заявителя, последний может подать жалобу в Роскомнадзор, а если нарушителем является кредитная организация, в Банк России.
В соответствии с законодательством РФ гражданин, давший согласие на обработку данных, вправе в любое время его отозвать.
Однако, нужно понимать, что в некоторых случаях без обработки данных невозможно получение тех или иных услуг, а также недоступны банковские продукты.
Ставьте «Палец вверх», если информация была полезна и не забывайте подписываться на канал.
Бесплатные консультации юристов на нашем сайте.
