Найти тему
ТехноСфера

iFixit разрывает отношения с Samsung: Ремонт слишком сложен и дорогой

Оглавление
(Иллюстрация: Samsung)
(Иллюстрация: Samsung)

Конец сотрудничества iFixit и Samsung: что пошло не так?

iFixit, известная компания, специализирующаяся на ремонте электроники, прекращает свое партнерство с Samsung по программе самостоятельного ремонта устройств. Это произошло всего за несколько месяцев до второй годовщины их сотрудничества.

В своем заявлении iFixit обвиняет Samsung в нежелании делать свои устройства более ремонтопригодными. Генеральный директор iFixit Кайл Винс заявил изданию TheVerge, что сотрудничество завершится 17 июня.

Что это значит для пользователей?

  • iFixit больше не будет официальным дистрибьютором запчастей и инструментов для устройств Galaxy. Однако компоненты и наборы для ремонта Samsung по-прежнему будут доступны, при этом iFixit будет указывать, являются ли они оригинальными или аналогами.
  • Снимается ограничение на покупку запчастей: ранее пользователи могли приобрести не более семи наименований в течение трех месяцев.
  • Руководства по ремонту устройств Galaxy останутся на сайте iFixit, но компания больше не будет работать с Samsung над их созданием.

В TheVerge отмечают, что руководства по ремонту Samsung могут стать менее подробными из-за отсутствия сотрудничества с производителем.

В чем причина разлада?

Кайл Винс обвиняет Samsung в нескольких вещах. В своем блоге iFixit даже назвала поведение компании «скупым».

Главная претензия: Samsung делает свои устройства дорогими и сложными в ремонте.

Пример: замена батареи на iPhone 11 проста и доступна – достаточно приобрести батарею и набор инструментов за 40 долларов. В то же время, Samsung приклеивает батарею к дисплею, делая их единым блоком. В результате, замена батареи на Galaxy S22 обходится почти в 170 долларов.

Более того, для завершения ремонта требуется приложение Self Repair Assistant, которое, вопреки заявлениям Samsung, недоступно ни в Google Play Store, ни в Galaxy Store.