Если вы столкнулись с проблемами со звуком на iPhone 7 при покупке, срок подачи заявок на компенсацию скоро истекает.
В 2024 году Apple согласилась урегулировать коллективный иск, связанный с "дефектом аудиосистемы", известным как "болезнь зацикливания". Эта проблема приводила к тому, что кнопки громкоговорителя были неактивны во время разговора, не работали голосовые команды Siri, приложение "Голосовые заметки" и ухудшалось качество звука с микрофона.
Коллективный иск длился шесть лет, и Apple согласилась выплатить пострадавшим пользователям 35 миллионов долларов. Администратор урегулирования отправил открытки пользователям, которые должны ответить до понедельника, 3 июня 2024 года, чтобы получить компенсацию.
Квалифицироваться на компенсацию могли только те пользователи, которые:
- Владели iPhone 7 или iPhone 7 Plus в период с 16 сентября 2016 года по 3 января 2023 года.
- Подали жалобу в Apple и имеют подтверждающие документы.
- Заплатили Apple за ремонт или замену устройства.
Пользователи, соответствующие этим критериям, получат от 50 до 349 долларов. Те, кто подал жалобу, но не оплатил ремонт, могут получить до 125 долларов.
Окончательное решение о суммах и получателях будет принято на слушаниях 18 июля 2024 года. Однако пока неизвестно, когда выплаты будут произведены, учитывая, что предыдущий урегулированный иск "batterygate" занял около года для отправки платежей.
