Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Как всё успевать?

Лет пять назад я часто сталкивалась с проблемой переноса своих планов и задач по времени. Работая над проектами, я постоянно натыкалась на важные задачи с жёсткими сроками. К этим задачам добавлялись новые, возникающие на ходу. Казалось, что всё можно сделать быстро и эффективно, но реальность часто диктовала свои правила. «Быстрорешаемые» задачи откладывались, сроки сдвигались, и я начинала думать, что где-то недорабатываю. Работала больше, улучшала процессы, требовала больше от себя и других, но задачи всё равно уходили за рамки установленных сроков. Как и многие из нас, я жила и работала с субъективным восприятием времени. Это когнитивное искажение, при котором мы склонны недооценивать необходимое время для выполнения задач. На самом деле, времени всегда требуется больше, чем кажется на первый взгляд. 🔸 Интересный факт: Исследования показывают, что люди часто недооценивают продолжительность выполнения задач из-за эффекта планирования. Мы склонны игнорировать возможные преграды и сл

Лет пять назад я часто сталкивалась с проблемой переноса своих планов и задач по времени. Работая над проектами, я постоянно натыкалась на важные задачи с жёсткими сроками. К этим задачам добавлялись новые, возникающие на ходу. Казалось, что всё можно сделать быстро и эффективно, но реальность часто диктовала свои правила. «Быстрорешаемые» задачи откладывались, сроки сдвигались, и я начинала думать, что где-то недорабатываю. Работала больше, улучшала процессы, требовала больше от себя и других, но задачи всё равно уходили за рамки установленных сроков.

Как и многие из нас, я жила и работала с субъективным восприятием времени. Это когнитивное искажение, при котором мы склонны недооценивать необходимое время для выполнения задач. На самом деле, времени всегда требуется больше, чем кажется на первый взгляд.

🔸 Интересный факт: Исследования показывают, что люди часто недооценивают продолжительность выполнения задач из-за эффекта планирования. Мы склонны игнорировать возможные преграды и сложные моменты, которые могут возникнуть в процессе работы.

Со временем я научилась себя тормозить и перед установкой срока сначала оценивать реальную продолжительность выполнения задачи. Вот несколько вопросов, которые помогли мне:

  1. Если эта задача срочная, как я могу её решить, не нарушая других процессов?
  2. Как правильно перераспределить нагрузку среди сотрудников?
  3. Что ещё можно сделать для ускорения процесса?
  4. Кто может помочь мне решить задачу в установленные сроки?

Если у клиента есть завышенные ожидания относительно скорости выполнения задач, невыполнение услуги в срок часто становится причиной неудовлетворённости. Чтобы избежать этого, приходится увеличивать стоимость работы за срочность. Если это невозможно, приходится снижать ожидания клиента.

🔸 Управление ожиданиями клиентов и сотрудников может существенно повысить удовлетворённость результатами работы. Умение правильно расставлять приоритеты и оценивать время выполнения задач – ключевой навык успешного управления проектами.

Сейчас я часто работаю на опережение, потому что управляю ожиданиями как своими, так и ожиданиями клиентов и сотрудников. Это позволяет не только избежать стрессов и переноса сроков, но и повысить качество выполняемой работы.

А как у вас обстоит дело с решением задач по времени? Умеете ли вы правильно оценивать сроки и управлять ожиданиями? Поделитесь своими методами и секретами в комментариях.

Автор: Сергеева Евгения Сергеевна
Психолог, Коуч

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru