Раскрою вам секрет, почему во Франции принято основательно промаслить разговор ничего не значащими ça va, et vous, ah bon, прежде чем перейти к делу.
В Москве вопросы решаются сразу, или списываются в категорию "не брать трубку" (зачеркнуто).
Мы привыкли хватать быка за рога без промедления или терять интерес к задаче навсегда.
Собеседник не успевает нас забыть, мы тоже помним все его трещинки.
Мы выбираем квартиру в аренду с риелтором, у нас днем и ночью бесконечный чат и только по делу:
- трешка на ТТК, 110 кв.м, 70 тыс руб, 3 этаж
- парковка платная в квартале?
- покажи ванную, а кухню, а балкон, духовку внутри, есть ли плесень в стиральной машине, как работает вытяжка.
- консьержка? соседи? идет ли шум от дороги? коляска младенца по соседству, ларь с картошкой, собачий лай?
Ваш риелтор назубок помнит и вас и ваш запрос, разбуди его/её/их среди ночи и они хором оттарабанят: "Директор по маркетингу, не менее 100 кв, потолки 3.20, только современный лифт и закрытая территория, 2 детей-школьников, 1 кактус, требуется машино-место".
Вам не надо интересоваться настроением визави, вы разговариваете рублеными фразами, заменяя половину ответов заменяет эмоджи "палец вверх" и "палец вниз".
Если вы начнете ходить вокруг да около, заходить в чат с коварными вопросами о здоровье риелтора, настроении его супруги и пищеварении кота, риелтор небезосновательно заподозрит, что вы самостоятельно нашли квартиру и планируете прямо сейчас выпрыгнуть из договоренностей, не компенсируя затраченного на вас времени.
Вежливость в Москве, это лаконичный разговор по делу, да или нет, высшая степень деликатности - скрин чека о переводе комиссии помощнику на сбербанк, прочие рюшечки отвлекают от сути и впустую тратят время собеседника.
Во Франции даже не сложные на первый взгляд дела как будто попадают в липкий густой сироп и двигаются крайне медленно с пробуксовками и перерывами на длинные выходные, школьные спектакли, поездки в горы за грибами в зимние месяцы и медитативное распивание апероля на пляже в жаркий сезон.
В октябре вы познакомились с установщиком окон, в ноябре он обещал поставку со дня на день, в декабре грянуло Рождество и мастер окончательно перестал отвечать на звонки и имейлы.
Когда судьба-злодейка столкнет вас совершенно случайно на узкой деревенской улице в апреле следующего года, вы напрягаете всю емкость своего жесткого диска, но никак не можете вспомнить, не только имя собеседника, но и предмет вашего прошлого разговора, вроде и вопрос был важный, но защищаясь от перегрева, ваша психика вытеснила страшные воспоминания.
Используя скромные возможности имеющегося коварства, пытаетесь разговорить это неуловимо знакомое лицо.
Надеваете на лицо самую широкую улыбку и неискренне проявляете интерес к делам собеседника, а потом убедительно сочувствуете его жалобам на вино в отеле на Корсике и неподдающийся лечению долипраном хруст в шее.
Вы расходитесь, пожелав друг другу счастливых пасхальных каникул и заодно приятного летнего отпуска.
На дворе уже сентябрь, установщик встречает вас в лавке мясника и тоже категорически не помнит ни имени, ни обстоятельств вашего уже почти годовалой давности знакомства, теперь он аккуратно начинает задавать вам наводящие вопросы, чтобы сориентироваться.
Это напоминает дуэль двух шулеров, в которой каждый стремиться не раскрыть карты, но при этом добыть информацию у соперника.
Дабы задействовать все органы чувств и повысить шанс в этой угадайке, вам разрешено обнюхать (зачеркнуто) поцеловать воздух на уровне ушей собеседника, едва касаясь щеками.
Ага, он пахнет строительной пеной и наличными пачками евро, значит дело связано с ремонтом.
Визави также внимательно внюхивается, когда вы его лыбзаете, угадывает запах шоколадного эклера, рома и меренги с миндалем, и гадает: "Владелец кондитерской, именинник или просто сладкоежка" и приторно улыбаясь, интересуется вашим бизнесом в надежде узнать детали.
Ваш бизнес посуточной аренды идет в гору, но вы не намерены кричать об этом на каждом углу, поэтому неопределенно отвечаете "кхм, ммм, даммм" и парируете встречным вопросом про дела собеседника.
Оконных дел мастер подозревает, что вы напоминаете ему о скидке, обещанной и забытой, и отвечает, что не так плохо, как могло случиться, однако, хотелось бы большего запаса прочности, а ведь ситуация очень непростая в 2024, спрос перегрет и цены обжигают пальцы .
"Обжигают, перегрев, прочность", - крутите вы в голове неосторожно оброненные соперником слова, и напряженно соображаете, что все-таки было предметом договоренностей, потекшая в прошлом году система отопления или установка кондиционера в августе годом ранее, а может быть забор, на который вы уже махнули рукой.
Так и не получив ответа на мучающие вас обоих сомнения, вы расходитесь, чтобы в следующий раз точно также начать разговор дежурными фразами.
Вернувшись домой, вы натыкаетесь на трещину в окне, заклеенную малярным скотчем, пережившую зимний мистраль, пыльную бурю из Сахары и попытку несанкционированного проникновения внутрь организованной стайки волнистых попугайчиков. Со всей ясностью вспоминаете, что мастера зовут Jules, он 11 месяцев назад обещал поменять вам раму в самые кратчайшие сроки и даже взял предоплату по тарифу плюс 30% за срочность, хватаете квитанцию, добегаете до мясника.
Железная дверь лавки мало того, что закрыта, так еще и издевательски задраена мелкой решеткой, как бы подчеркивая крайнюю незавидность вашего положения, а след мастера в очередной раз потерян.
