Конечно, воровство есть не только в турецких отелях… я вам больше скажу - есть люди, которые устраиваются на работу в отель только ради воровства и эти отели находятся в разных странах (воровская миграция, так сказать). Но уже начался высокий сезон в Турции и самый большой поток туристов именно сюда, поэтому и разбирать будем именно эту страну.
И тут главное - в отелях премиум сегмента воровство на 70% выше, нежели во всех остальных. Ответ, думаю, очевиден, но уточню: больше дорогих украшений, больше налички, меньше подсчетов этой налички…
Вторая очевидная вещь это то, что администрация отеля зачастую либо в сговоре с этими воришками, либо ради репутации говорит, что на камерах ничего не зафиксировано и такого быть не может и, скорее всего, это случилось с вами (туристами) в другом месте. Вы спросите, а что полиция? Полицейские, конечно, приедут в отель. выслушают вас и предложат поехать в отделение для подачи заявления, но заботливо предупредят, что следствие будет идти 4 месяца. В итоге туристы отказываются от поездки в участок и подачи заявления.
Третья очевидная вещь это то, что воровство зачастую случается в отелях в предпоследний или последний день отдыха. И тут у туристов выбор без выбора - лететь домой или начинать разборки. С наличкой расчет простой: мало кто на отдыхе ведет подсчет расходов, особенно, если бюджет не ограничен или же, например, вы приехали большой семьей.
Нужно понимать также, что любую кражу необходимо доказать. На словах мы можем говорить все, что угодно, НО ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО НЕОБХОДИМЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. Именно доказательства помогут вам получить компенсацию у отеля.
Самый простой способ сделать это – задекларировать их (деньги, ценности и т.д.)
при пересечении границы, т.е. в международном аэропорту.
Как правило, туристы выезжают на отдых с багажом и в 99% случаев они не декларируют свои вещи, выбирая «зеленый» коридор. Большинство даже
не знают об этом, но у вас есть право задекларировать любимый гаджет, часы или другие личные вещи, даже если они не новые. В случае кражи, перечень задекларированных вещей, с которыми туристы въехали, например, в Турцию, Египет или любую другую страну, поможет доказать, что эти вещи или денежные средства действительно были у вас с собой.
В дополнение: таможенная декларация с перечнем ввезенных вещей позволит вам обратиться за денежной компенсацией в страховую компанию, которая застраховала отель от краж, воровства и других неприятных инцидентов. Такая страховка есть у всех отелей и многие о ней даже не знают.
Еще один способ - это ХРАНИТЬ ОСОБО ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В СЕЙФЕ ОФИСА ОТЕЛЯ (не путаем с сейфом в номере!). Это гостиничный сейф на ресепшене или у управляющего отелем, при этом вам выдается соответствующая квитанция. В случае кражи этих вещей из этого спецсейфа, турист уже может требовать и получить полноценную компенсацию, ведь за хранение юридически отвечал именно отель.
Следующий вариант: по возвращении в Россию туристы могут предъявить претензию туроператору и попробовать взыскать компенсацию через суд (это будет не просто смело, а очень смело). С одной стороны, туроператор отвечает за ваш отдых, с другой стороны, он не отвечает за ваши личные вещи. Но пробовать можно. В суде придется доказать факт кражи. Для этого можно предъявить документы об обращении в полицию и установлении ею факта кражи, обращение к администрации отеля, фото- и видео. Достаточно доказательств или нет – решит суд.
ЧТО РЕКОМЕНДУЮ Я: 1.Фотографировать все ценные вещи и наличку, перед вылетом и каждый день на отдыхе.
2.Можно сделать также опись сейфа в номере и эту бумагу оставить в самом сейфе или в номере отеля и это может оттолкнуть воришек.
3.Если у вас достаточно большая сумма наличными, то запишите какие купюры и в каком количестве оставлены на хранение. Все это нужно сделать в присутствии администрации отеля. И эти сведения представитель администрации должен в обязательном порядке подтвердить.
4.Если вы берете с собой очень дорогие украшения, то купите видеокамеру.
Но необходимо принять тот факт, что все это также вас может не защитить - нет никаких гарантий.
Воровать может не только персонал отеля, но и гости. Таких историй тоже очень много, поэтому будьте внимательны на отдыхе с общением, не рассказывайте новым знакомым всю информацию, не забывайте и не оставляйте свои вещи без присмотра. Для того, чтобы не переживать за наличные, я рекомендую заказать карту иностранного банка у меня, а также не брать с собой большое количество украшений.
