Сегодня на рынке существует множество компаний, которые специализируются на разработке и монтаже систем вентиляции и кондиционирования. Данная услуга востребована при строительстве домов (многоквартирных и частных), торговых и развлекательных центров, гипермаркетов, спортивных комплексов, муниципальных учреждений, складов, а также зданий другого типа и назначения. Владельцу жилья или застройщику порой непросто определиться с выбором - какой компании отдать предпочтение? И на что ориентироваться - на репутацию, стоимость услуг или другие факторы? Об этом поговорим в данной статье.
Итак, вам требуется подрядная организация для выполнения монтажных работ. Вы начинаете поиски и оцениваете следующие моменты:
- “Возраст” организации. Конечно, к компаниям и бригадам, которые работают давно (больше 10 лет), доверия намного больше, чем к новым фирмам, существующим 1-3 года. Хорошо, если на протяжении длительного времени фирма стабильно вела свою деятельность и была, что называется “на слуху”.
- Репутация и отзывы. Даже если достоверно о работе компании лично вам ничего неизвестно, можно поспрашивать у знакомых, а те - у своих знакомых. Возможно, кто-то что-то слышал или сам обращался в одну или несколько подобных организаций. Да и “сарафанное радио” никто не отменял - лучше нанять бригаду по рекомендации, чем действовать наобум и обращаться в первую попавшуюся (неизвестную!) фирму. А что касается отзывов, то тут стоит быть осторожными, поскольку на сайтах самих компаний почти всегда они “купленные”. Доверять можно отзывам на Авито - там обман не пройдет. Также можно пообщаться с бывалыми заказчиками на сторонних форумах.
- Наличие сайта и менеджера. В наше время у каждой уважающей себя компании должен быть сайт. Иначе есть подозрения, что это “шарашкина контора”, которая нигде не оставляет своих следов, а значит, скорее всего, их работа низкого качества. У подрядчика может быть и менеджер по продажам/консультант, который оформляет заявки, принимает звонки и отвечает на вопросы потенциальных клиентов. Но такого сотрудника у компании может и не быть, поскольку есть небольшие фирмы, где эту работу выполняет сам прораб или главный инженер. Обычно в таких организациях люди предпочитают работать “по существу”, без лишней “мишуры”, быть ближе к клиенту и говорить с ним напрямую, разъясняя все технические нюансы лично.
- Прозрачность работы. Подрядчик, который качественно занимается своим делом, может сразу рассказать про алгоритм всего процесса и применяемые технологии. Сотрудники прямо и открыто выдают всю информацию про используемые материалы, нюансы и сложности в работе. Они ничего не замалчивают и не скрывают.
- Документация. Конечно, компания должна предоставить заказчику все необходимые документы: план работы, схемы, договор, акт приемки, технологические характеристики, платежные условия т.д. На документах должны присутствовать печати, подписи руководителей и ответственных лиц, а также реквизиты организации, которые, кстати, можно проверить в налоговой (существует ли такая компания в действительности).
- Стоимость услуг. Здесь насторожить должна прежде всего слишком низкая цена за работу/проект, особенно, если она сильно отличается от цен конкурентов. Скорее всего, у них не все в порядке. Не стоит вестись на этот “сыр в мышеловке”. Запомните, хорошая, качественно выполненная работа не может стоить дешево.
Бытует мнение, что действующие компании должны регулярно проводить розыгрыши, делать акции на отдельные виды своих услуг, а также активно вести свои социальные сети и делать рекламу. На самом деле, все это вторично, поскольку есть рабочие бригады, которые сконцентрированы непосредственно на основной работе, и у них нет времени заниматься чем-то еще. Обычно у таких фирм заказчиков и без того всегда хватает. А значит им можно доверять.
__________________________________________________________________________________
Наши контакты:
+7(920)745-75-55, +7(4872)71-07-65
