Пункт приема детских страхов или проводник в мир доверия и поддержки. 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия. В Югре на него ежегодно поступает около 13 000 звонков. Буллинг среди сверстников, домашнее насилие или плохая оценка - сотрудники детского телефона доверия не делят проблемы на важные и неважные. Ведь любая мелочь может негативно сказаться на эмоциональном фоне ребёнка. Основными принципами работы телефона доверия являются анонимность и доступность. Все звонки производятся абсолютно бесплатно, а также при разговоре ребёнок может сменить имя или не называть его вовсе. Разобраться в своих чувствах, быть поддержанным и услышанным можно, позвонив по телефону: +7 800-200-01-22. Олеся Щеколдина, заведующий отделением экстренной психологической помощи: «На детском телефоне доверия мы также предоставляем информацию и консультацию по различным вопросам, связанным с каким-то психологическим состоянием, с безопасностью и с какими-то другими важными темами. Мы также можем предоставить информацию, куда человек может обратиться за непосредственной очной помощью, встретится со специалистом, если это необходимо. Помощь здесь могут получить все желающие, но основное количество обратившихся это, конечно же, дети. Это более 70% детей».
