Представьте, что у вас есть любимая спортивная команда, и вы считаете, что она лучше, чем все остальные. Каждый раз, когда ваша команда побеждает, вы говорите: «Я же говорил, что они лучше всех», но когда проигрывает, вы говорите: «Это всё погода», «Да их просто засудили» и т. д. В этот момент с вами происходить, то, что принято называть «Нарушение конгруэнтности».
Нарушение конгруэнтности — склонность замечать и искать вещи, которые подтверждают то, во что мы уже верим, и игнорировать всё, что не подтверждается наши убеждения.
Поэтому, говоря, что ваша команда лучшая, вы больше сосредотачиваетесь на её победах, чем на поражениях.
Это словно фильтр в вашем мозгу, который поддерживает стабильность вашего текущего взгляда на мир, в основном за счёт внимания к фактам и событиям, которые подтверждают то, в чём вы уже убеждены.
Вот ещё один пример:
Допустим, вы думаете, что ваш телефон всегда быстро разряжается, потому что вы много играете. Из-за этого убеждения вы чаще смотрите на время, проведённое игре и на то, как оно влияет на расход батареи, но не учитываете тот факт, что возможно, батарея разряжается быстрее из-за яркости экрана или работы фоновых приложений.
Предвзятость проявляется, когда мы проверяем только наше первоначальное предположение, ища доказательства его подтверждающие, упуская из вида другие причины, которые также могут быть верными. Проще говоря, нарушение конгруэнтности делает нас детективами, которые ищут только улики, доказывающие нашу правоту, игнорируя все остальные доказательства, которые могли бы рассказать другую историю.
Как на нас влияет нарушение конгруэнтности?
Мы сталкиваемся с этой предвзятостью во многих жизненных ситуациях, например, когда пытаемся решить головоломку, сделать выбор или понять, что вокруг нас происходит.
Вот пара примеров:
- Медицинские диагнозы. Представьте себе врача, который видит пациента с головной болью и сразу думает, что это мигрень, поэтому сосредотачивает всё своём внимание на тестах, которые подтвердят, что это мигрень, не принимая во внимание, что это может быть что-то ещё, например обезвоживание.
- Собеседование: представьте себе интервьюера, у которого сложилось хорошее первое впечатление о кандидате. И поэтому на протяжении всего собеседования он пытается найти ещё больше положительных качеств, игнорируя все остальные.
- Социальные отношения. Допустим, вы думаете, что один из ваших друзей очень добрый. Поэтому вы стараетесь замечать только те случаи, когда он делает что-то хорошее, и игнорировать поведение, которое может говорить об обратном.
Борьба с нарушением конгруэнтности
Поскольку данная предвзятость может повлиять на нашу способность ясно мыслить, есть несколько уловок, которые мы можем использовать, чтобы не попасть в её ловушку:
✔️ Ищите противоречивые доказательства. Приложите усилия, чтобы найти факты или события, которые не соответствуют тому, во что вы уже верите. Это похоже на игру в детектива и поиск доказательств, которые могут доказать вашу неправоту.
✔️ Оцените свои предположения: как бы странно это не звучало, продолжайте искать подтверждения своим убеждениями. Спрашивайте себя: «Уверены ли вы в своих убеждениях?» или «А что, если взглянуть на ситуацию с другой стороны?».
✔️ Спорте и дебатируйте: общайтесь с людьми, которые видят вещи по-другому, и прислушивайтесь к их мнению. Обсуждение различных точек зрения может сформировать новые идеи или показать вам то, о чём вы раньше не думали.
✔️ Играйте в «Адвокат дьявола»: спорьте со своими собственными идеями и посмотрите, выдержат ли они это спор.
Если вы задействуете эти методы, вы сможете побороть нарушение конгруэнтности и сделать продуманный и точный выбор.
Критика
Хотя большинство психологов согласны с тем, что нарушение конгруэнтности реальна и влияет на наше мышление, они по-прежнему спорят о таких вещах, как:
- Как часто это происходит — например, всегда или только тогда, когда мы выполняем определённые задачи?
- Должны ли мы тренировать свой мозг, чтобы избежать данной предвзятости?
Но, независимо от аргументов, в основном большинство психологов в значительной степени согласны с тем, что первый шаг к тому, чтобы не позволить данному нарушению вас обмануть, — это знать, что оно существует.