С чего начать переговоры? Есть первое впечатление, которое появляется о нас у собеседника еще до того, как начался диалог. Оно задает общий тон разговора. Здесь есть одно правило: рассказываю какое.
То самое действие
Простое и понятное правило, полагающееся по этикету — улыбка. Тогда в чем проблема?
В том, что в нашей культуре не очень принято улыбаться. Почему-то мы решили, что улыбки достойны только близкие и любимые люди. А просто новый знакомый, с которым вы собираетесь общаться, не заслуживает такой привилегии?
Вам заранее неприятен человек, хотите от него быстрее отделаться, не иметь ничего общего? Согласитесь, это слабо тянет на конструктивные переговоры. Так что тренируем улыбку. В ней нет ничего неискреннего: просто радость от нового знакомства, которая вполне естественна.
Какая улыбка правильная
Если вы улыбаетесь натянуто, одними губами, без глаз — это хуже «каменного лица», потому что вызывает эффект «зловещей долины». Как у манекена, которому нарисовали рот в улыбке, а лицо неживое. Но мы ведь люди! Поэтому учимся выражать эмоции правильно:
- Посмотрите свои фотографии. Выберите те, где вы улыбаетесь искренне — не только губами, но и глазами, мимикой.
- Положите фото перед собой, сядьте перед зеркалом. Начните копировать улыбку с фотографий. Задействуйте все мышцы лица.
- Практикуйтесь по пять–десять минут в день. Старайтесь всегда улыбаться именно так, как на фото.
- Попробуйте улыбаться только глазами. Это смотрится, вроде бы, сдержано, и одновременно очень мило, обаятельно и искренне.
Улыбка всегда располагает. Она настроит собеседника на позитивное общение, подскажет: с вами можно иметь дело.
Если хотите еще больше узнать о том, как эффективно проводить переговоры, записывайтесь на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ».
Читайте еще:
Реклама ИП Рызов И.Р.
ИНН 772776698324
Erid 2VtzqvQXDD5