Один из важнейших этапов в технологии целевого управления KPI-Pro – это разработка бизнес-модели и стратегии компании. Практически в результате данного этапа мы заполняем новый шаблон бизнес-модели Canvas+.
После того, как мы выбрали способ развития бизнес-модели (оптимизация или трансформация или их сочетание) мы можем построить целевую бизнес-модель компании. Это ваша «точка Б». При этом обычно планируются как стратегические (на 3-5 лет), так и тактические (на 1 год) изменения в бизнес-модели. Эти изменения могут происходить во всех блоках шаблона. Какие-то элементы текущей бизнес-модели мы можем оставить без изменений, усилить или ослабить, исключить или добавить новые.
Причем, изменения в одном из блоков могут «потянуть» за собой неизбежные изменения в других блоках. Например, появление новой группы клиентов может привести к изменениям в ценностном предложении, а также каналах продаж и взаимодействия с клиентами и т.д. Поэтому при исключении старых или добавлении новых элементов важно тщательно анализировать взаимовлияния между различными блоками бизнес-модели.
Шаблон Canvas+ удобно заполнять в составе управленческой команды на бумаге или на большом экране с помощью стикеров разных цветов (соответственно бумажных или цифровых). При этом вы можете использовать следующие цвета:
Желтый - планируем сохранить.
Оранжевый – планируем сохранить и развивать.
Розовый – планируем сохранить, но сократить.
Красный – планируем исключить из бизнес-модели.
Зеленый – планируем создать в области ближайшего развития (ОБР).
Бирюзовый – планируем создать в области дальнего развития (ОДР).
Но это не догма, а рекомендация из моего опыта. И цвета, и их расшифровки могут быть другими. Как вам удобнее. Но в итоге у вас должна получиться красивая и наглядная картинка бизнес-модели, отражающая текущее состояние, корпоративную и конкурентную стратегию вашего бизнеса. Шаблон Canvas+ позволяет это сделать.
Олег Кулагин & Группа компаний «Менеджмент Сервис»
100 уроков менеджмента.
Библиотека показателей KPI-Library
Программно-методический комплекс KPI-Excel
Мини-книга "Технология KPI-Pro" - скачать бесплатно.
Положение о премировании на основе KPI - скачать бесплатно.
Презентация продуктов и услуг - скачать бесплатно.
АРХИВ СТАТЕЙ ПО ЦЕЛЕВОМУ УПРАВЛЕНИЮ