Открытие ПВЗ Яндекс Маркет и Озон. Отзыв владельца о старте работы с площадками и результат работы за год. Легко ли открыть свой ПВЗ и вывести его на прибыль? С какой площадкой лучше начать работу на старте?
От редакции: наша подписчица захотела поделиться своей историей о работе с площадкой. Поэтому все повествование ниже было решено оставить авторским, орфографию и пунктуацию тоже сохранили. Надеемся, эта история вдохновит вас на новые свершения.
Когда решила открыть ПВЗ:
Сразу отмечу, что в этой статье я хочу просто рассказать свою личную историю, а не навязать мнение. Возможно, ваш бизнес будет работать иначе, а мой – вот так.
Ранее с темой ПВЗ я никогда не была знакома, конечно, примерно представляла, что это за бизнес и в чем его специфика, но не более.
На тот момент мне исполнился 31 год, я работала в строительной компании и вполне довольствовалась тем доходом, который имела, пока один мой близкий друг не предложил мне открыть свой собственный пункт выдачи заказов.
Ну, тут и закрутилось. Сначала мы перечитали все свежие форумы, чаты собственников в TG, посмотрели несколько видео на Ютубе и узнали, что Яндекс Маркет вновь (к 2023 году это был третий заход Яндекс Маркета на рынок) расширяет сеть ПВЗ.
Почему выбрала ПВЗ Маркета?
Маркет мне, правда, сразу приглянулся и дизайном, и простотой работы, поэтому я решила поглубже “покопать” в этом направлении.
Посмотрела карту Новосибирска, где я жила на этот момент, и, к моему счастью, – в Новосибирске было достаточно зон для открытия, причем ЯМ предлагал возместить часть денег за ремонт – аж 70 000 рублей, которые они, кстати, добросоветсно переводят в первый месяц работы, чтобы поддержать собственников ПВЗ.
Страхи, конечно, никуда не делись, но начитавшись групп в Телеграм, где довольные собственники ПВЗ в Москве и Питере пишут, что у них по 150-250 посылок в день, и зарабатывают они там все достаточно прилично, решение об открытии было принято.
Планы у меня были наполеоновские – 70 000 рублей вернут, а потому ремонт, казалось бы, окупится сразу, куплю только мебель и оплачу аренду – итого 100 000 рублей, а дальше будем работать – в плюс, зарабатывать миллионы и радоваться жизни.
Но, естественно, все оказалось не так радостно и просто.
Открытие ПВЗ и почему пассивного дохода не получилось?
Приступив к созданию своего первого бизнеса, я довольно скоро нашла очень удачное помещение – рядом большой ЖК, частный сектор и девятиэтажки – то, что нужно! Также, что самое важное, рядом ни одного ЯМ нет даже близко, казалось, все – идеально.
Аренда помещения на тот момент стоила мне 35 000 рублей в месяц, однако я не учла, что при аренде помещения нужно сразу оплатить еще и последний месяц аренды, итого 70 000 “на ремонт” были уже потрачены.
“Ну, ничего, потом вернется,” – подумала я и пошла на Авито искать бригады для ремонта.
Нашла сразу 3 разных, они приехали, посчитали – в итоге выбрала одну, кто предложил самую выгодную цену и внушил большее доверие, чем остальные.
Смета работы по итогу составила около 75 тысяч + около 50 тысяч было потрачены на стройматериалы – итого только в ремонт у меня ушло 200 тысяч рублей.
Кстати, тут нужно отметить, что мы все делали по брендбуку, а он у Маркета крайне однозначный и понятный, в отличие от того же Wildberries.
По брендбуку заказали и мебель, и пару стеллажей, также сканер и 2 камеры, а компьютер был свой и, казалось бы, все.
Но потом выяснилось, что нужна еще оплата наличкой и по карте, а для этого нужен терминал и касса – короче, еще плюс 30 тысяч.
Сдавать уже было некуда. Поэтому все было куплено и установлено.
Для активации пункта сняли видео, отфотали помещение, отправили – и увидели заветное “ПВЗ активирован”! Ура, все готово, можно зарабатывать миллионы! 😊
И вот работаем мы, ждем первую поставку, полные надежд на супер-прибыль...
Первая поставка приехала к нам через неделю после открытия, и там было всего 2 посылки. Еще через неделю стало приезжать по 3 посылки в день, еще через пару недель – по 4 посылки.
Так, первая выплата от Яндекс Маркета составила около 15 тысяч, вторая – около 20. Несмотря на это, за аренду нужно было платить каждый месяц + зарплаты сотрудников около 45 000 рублей в месяц – итого каждый месяц – минус 60 000 - 70 000 рублей, которые оплачивались из собственного кармана.
Надежда, что вот-вот все станет прекрасно, не покидала очень долго, и спонсирование этого ПВЗ из собственных средств продолжалось, постепенно превращаясь в зияющую дыру в кармане. Вот вам и пассивный доход…
Как спасли ситуацию? Стоит ли открывать ПВЗ Озон?
Не буду долго причитать тут, как было сложно и непонятно выживать в той ситуации и находить в себе силы, чтобы не бросить все и не закрыться.
Чтобы хоть как-то выйти из минуса, через 4-5 месяцев было принято решение поделить помещение пополам (к счастью, помещение это позволяло) и окрасить половину в цвета другой площадки.
Так как прямо рядом с нами уже работал ПВЗ Wildberries, данный маркетплейс мы не рассматривали. А вот Озон нам почти сразу приглянулся, особенно, с учетом того, что площадка также развивала свою сеть ПВЗ в нашем городе и даже предлагала поддержку – около 130 000 рублей на полгода в конкретном месте.
Далее мы просто подали заявку в Ozon на открытие в этой точке, после того, как ее одобрили, – пригласили все ту же бригаду, просчитали, как сделать стену так, чтобы помещения совершенно не зависели друг от друга и сделали разные входы.
Благодаря этому решению наши ПВЗ впервые вышли “в ноль”, а затем даже в небольшой “плюс”.
С того момента прошел практически год – Озон медленно, но увеличивает количество заказов, а вот у Яндекс Маркета до сих пор есть дни, когда приезжает по 5 посылок.
В этом конкретном случае мне повезло лишь потому, что у Озона была открытая зона с поддержкой по арендованному адресу, – иначе пришлось бы просто закрыть нашу точку, так как продажа убыточных ПВЗ в моем городе была практически невозможна.
Сейчас, проходя мимо и глядя на стеллажи других точек Маркета, – я вижу, что крайне мало пунктов работают “в плюс”, а около 50 точек в городе просто закрылось с прошлого года. Но кому-то все же повезло так же, как и мне, и они поделили помещение с Озоном или вовсе перекрасили пункт в его цвета.
Вернувшись в прошлое:
Вспоминая свой старт, я иногда думаю, что бы я изменила, если бы попала в прошлое.
Наверное, я бы сразу начала активно развивать сеть Озона, открывая по возможности мультибрендовые ПВЗ или ПВЗ с поддержкой на первые полгода, ведь именно эти полгода обычно самые сложные морально и материально, когда прибыли и заказов еще нет, а платить аренду и зарплаты сотрудникам уже нужно.
Подытожим:
Я думаю, Яндекс Маркет действительно может давать достаточный объем заказов, но на территории России до Урала, в то время как на территории Сибири и Дальнего Востока я бы не рискнула открывать точки ЯМ.
Даже сейчас, несмотря на то, что вот-вот завершился ребрендинг компании, и они вновь начали развивать сеть ПВЗ (пока только на территории Москвы, Питера, области и некоторых городах до Урала), кстати, во многом копируя политику Озон прошлого года и давая возможность поддержки на старте, доверия у меня к ним пока не появилось.
Не берусь комментировать возможное развитие событий с сетью Яндекс Маркета, но, если вы все-таки решили его открыть, то обязательно учитывайте территорию, где хотите открыться, выбирайте небольшое помещение с доступной арендой (сейчас они одобряют помещения от 20 квадратов), ну, и конечно, ищите помещение с поддержкой от Яндекса, это хоть немного, но облегчит вам содержание ПВЗ.
Желаю всем успехов в работе и не повторять наших ошибок!
